to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hat Üzerinden Cinsel İçerikli Spam SMS'ler İçin Acil İnceleme Ve Engelleme Talebi
Vodafone hattıma bugün gün boyunca tanımadığım bir numaradan SMS yoluyla ahlaka aykırı ve cinsel içerikli uygunsuz mesajlar geldi. Bu durumdan hem rahatsız oldum hem de kendimi güvensiz hissettim.
Numarayı engelledim ancak bu kişinin aynı hat üzerinden ya da farklı numaralarla başkalarını da rahatsız edebileceğini düşünüyorum. Bu nedenle sadece kendi hattım için değil, genel olarak kullanıcıların güvenliği açısından da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Vodafone’un, SMS gönderen ilgili hat hakkında mümkün olan tüm işlemleri yapmasını, hattın incelenmesini ve gerekiyorsa engellenmesi gibi her türlü yasal ve teknik önlemin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
