to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Görüşme Sonrası Sürekli Görülen Birinci Siminiz Mesaj Gönderdi Uyarısı
Vodafone hattımda, yeni aldığım iPhone 17 cihazıma sim kartımı taktığımdan beri yaşadığım bir sorun hakkında destek talep ediyorum. 1 Ekim’den bu yana, biriyle telefonla görüştükten hemen sonra ekranda “Birinci siminiz mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı çıkıyordu. Bu uyarının neden çıktığını bilmiyorum, kendi kendine geçen bir sistem bildirimi mi yoksa hatla ilgili bir sorun mu anlamlandıramadım. Bu durum her telefon görüşmemden sonra tekrarladığı için rahatsız edici hale geldi.
Bugün denediğimde uyarının şu an görünmediğini fark ettim, ancak bir süredir sürekli tekrar ettiği için hat veya sim kart tarafında bir ayar, gizli SMS, operatör güncellemesi vb. Bir durum olup olmadığını öğrenmek ve gerekirse düzeltilmesini istiyorum. Telefon numaram Vodafone sistemlerinde kayıtlıdır.
Vodafone’dan, hattım ve sim kartımla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, bu uyarıya neden olan durumun açıkça tarafıma açıklanmasını ve sorun varsa kalıcı olarak giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone benimle etkileşime geçti bana cihazımın hakkında bölümüne girip güncelle seçeneğinin çıktığını sordular çıkmadı Apple desteğe yönlendirdiler operatör ayarlarım güncel sorun hala çözülmedi
