Vodafone Numarasından Gelen Sahte Asayiş Şube Araması Ve Kişisel Veri Oltalama Şüphesi
02.11.2026 tarihinde saat 10.40 sularında tarafıma 0542**78 xx xx numaralı, açık bir Vodafone cep hattından arama gelmiştir. Arayan kişi, herhangi bir resmi kurum hattı ya da sabit hat kullanmamasına rağmen kendisini “Asayiş Şube” personeli olarak tanıtmıştır.
Görüşme sırasında ismimi ve soy ismimi doğrudan söyleyerek kimlik bilgilerime sahip olduğunu göstermiş, ardından aradığı hattın bana ait olup olmadığını ve bu hattı kaç yıldır kullandığımı sormuştur. Refleksle hattı yaklaşık 25 yıldır kullandığımı ifade etmem üzerine, herhangi bir açıklama yapmadan, arkadan resmi bir telsiz veya kurum ortamını çağrıştıran hiçbir ses gelmeksizin görüşmeyi aniden sonlandırmıştır. Görüşme esnasında veya sonrasında telefonuma herhangi bir doğrulama kodu ya da SMS iletilmemiştir.
Bu durum üzerine yaşadığım şüphe nedeniyle söz konusu numarayı tekrar aradığımda hat sürekli meşgule düşmüş, hiçbir şekilde kurumsal ya da bireysel bir muhataba ulaşılamamıştır. Geri aramalarda hattın kasıtlı olarak meşgule atılması, bu numaranın tek taraflı olarak “oltalama/veri doğrulama” veya diğer Kandırıcılık amaçlı kullanıldığına dair ciddi şüphe uyandırmaktadır.
Ad ve soyad gibi kişisel verilerime sahip olan bu kişinin, kendisini haksız yere kamu görevlisi gibi tanıtması, unvanını gizleyerek ve yasa dışı şekilde “aktif hat tespiti ve veri doğrulaması” yaptığını düşünmekteyim. Söz konusu 0542**78 xx xx numaralı hattın kullanıcısından şikayetçiyim.
Vodafone’dan, bu hat ve kullanıcı bilgileriyle ilgili olarak gerekli teknik ve idari incelemelerin ivedilikle yapılmasını, olayın niteliği gereği savcılık ve ilgili resmi makamlarla eksiksiz şekilde bilgi ve kayıt paylaşımında bulunulmasını, hattın olası oltalama faaliyetlerinde kullanılmasının engellenmesi için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını ve yapılan işlemler hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu arama ve numarayla bağlantılı olarak adım, hattım veya kişisel verilerim kullanılarak yapılmış ya da yapılacak hiçbir işlem, başvuru, sözleşme, onay veya talebi kesinlikle kabul etmiyor, bunlara dair tüm işlemleri peşinen reddediyor ve geçersiz sayılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













