Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Reklam Amaçlı Bahis SMS’lerinin Sürekli Gönderilmesi Ve Engellenmemesi

66
Cansel'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm merkezinden dönüt verildiği için teşekkürler.”

Vodafone hattıma yaklaşık bir haftadır teksoytıcar ve benzeri başlıklarla, casıpop gibi bahis sitelerinin reklam ve promosyon içerikli SMS’leri gece gündüz, durmaksızın gelmeye devam ediyor. Mesajlarda herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor ve istemediğim halde sürekli bu tür içeriklere maruz kalıyorum. Bu tarz sitelerle hiçbir ilgim ve bağlantım olmadığını, bu sitelerde herhangi bir üyeliğim ya da hesabım bulunmadığını özellikle belirtmek isterim.

İstenmeyen olarak işaretlememe rağmen bu SMS’ler kesilmediği için BTK’ya da şikayette bulundum. Buna rağmen hattıma bu numaradan/göndericiden mesajlar gelmeye devam ediyor.

Numaramın bu gönderici ve benzeri bahis/reklam amaçlı SMS listelerinden derhal ve kalıcı olarak çıkarılmasını, bu tarz sitelerden ve bu numaradan/göndericiden artık hiçbir şekilde SMS almak istemediğimin Vodafone tarafından dikkate alınarak gerekli engellemenin yapılmasını talep ediyorum.

3 Kasım 14:23 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Kasım 19:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cansel
3 Kasım 19:54

Çözüm merkezinden dönüt verildiği için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Gizli Numaralı Bahis Mesajları Engellenmeli

607

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattıma numarası belli olmayan bahis içerikli tanıtım mesajları geli...

Vodafone Hattıma Sürekli Bahis Ve Casino İçerikli Spam Mesajlar Geliyor

22 Kasım 2025 22:421.809

Vodafone hattıma yaklaşık 2 senedir her gün bahis siteleri, casino, üyelik ve bonus içerikli çok sayıda SMS geliyor. Gün...

1 Destek

Vodafone Hattıma Onaysız Oyun Davet SMS’leri Gelmeye Devam Ediyor

103

Vodafone hattıma oynamadığım ve hiçbir şekilde üyesi olmadığım bir online oyundan ve benzeri oyunlardan yaklaşık son üç ...

Çözüldü

İstenmeyen Bahis Tanıtım SMS’leri Ve Vodafone Numaramın Silinmesi Talebi

895

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Atamer
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri