to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda 7000 Numarasına SMS Gönderilemiyor
Vodafone hattımdan 7000’e SMS gönderemiyorum. Aynı telefonda bulunan diğer Vodafone hattımdan 7000’e mesaj sorunsuz giderken, 054 ile başlayan hattımdan “s” ya da “şifre” yazıp gönderdiğim her mesaj “gönderilemedi” hatası veriyor. Bu sorun yaklaşık 3 haftadır aralıksız devam ediyor.
Telefonumda genel bir problem yok, aynı cihazdan diğer hattımla 7000’e mesaj atabiliyorum, yani sorun sadece bu hatta özel görünüyor. Zamanım olmadığı için müşteri hizmetlerini arayamadım, ancak bu hat üzerinden de 7000’e SMS atabilmem gerekiyor.
Hattımdaki bu kısıtın veya teknik sorunun incelenmesini, 7000’e SMS gönderimimin diğer hattımda olduğu gibi açılmasını ve gerekirse tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
