"Teşekkür ederim çok hızlıca çözüldü"
Vodafone SMStaahhüt
225 şikayet
Vodafone Yetkisiz Faturalı Hat Kesintisi İşime Büyük Zarar Verdi
Vodafone faturalı hattımın yeni dönem taahhüdünü 9 Temmuz öğlen saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Gör...üşmede 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paket için vergiler dahil 396 TL olarak teyit aldım, “onaylıyor musunuz” sorusuna da onay verdim ve işlemlerimin gerçekleştiği
Vodafone Dijital Kurye İptali Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Vodafone üzerinden Dijital Kurye ile sim kart teslimatı talep ettim. 07 Temmuz 2026 tarihinde teslimat yapılması gerekir...ken, kurye hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden işlemi kendi inisiyatifiyle iptal etmiş. Ardından tarafıma “Değerli müşterimiz gönderi talebiniz aktif değildir. Vodafone ile i
Numara Taşıma Sürecindeki Gecikme Ve Mağduriyet
Mobil hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 13.06.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru ya...ptım ve e-Devlet üzerinden gerekli onayı verdim. Ardından Vodafone’dan “3-5 gün içerisinde, mevcut operatörünüzce talep onaylanacaktır.” şeklinde SMS aldım. Ancak 3 gün sonra müşte
Koç Ailem Paketi Yenileme Gecikmesi Ve Zamlı Tarife
Vodafone hattım için 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren “Koç Ailem” paketimi 335 TL üzerinden, tam zamanında dü...n yenilemek için başvuruda bulundum. Buna rağmen bana, tarife yenilememin bir hafta sonra devreye gireceği ve bu aradaki sürede zamlı tarifeden ücretlendirileceğim söylendi. Başvu
Yenileme Sürecinde Fiyat Artışı Ve Kullanım Hakları Azalması
"Teşekkürler"
Vodafone hat kullanıcısıyım ve uzun süredir “Uyumlu 8 GB” tarifesini ayda 2...42 TL ödeyerek, 8 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkı ile kullanıyoru
Vodafone Taahhüt Bitmek Üzere Makul İnternet Paketi Talebi
Vodafone faturalı hattımda mevcutta aylık 640 TL ödeyerek 30 GB internet, 250 SMS ve 3000 dakika içeren bir paketi kulla...nıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen, tarafıma sunulan yeni tekliflerin mevcut ödediğim tutara göre oldukça pahalı olduğunu görüyorum ve bana uygun, internet
Vodafone'da Fahiş Fiyat Artışı Ve Adaletsiz Teklif
0 531 xxx xx xx numaralı hattın yasal sahibiyim ve uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda 20 GB intern...et ve 1000 dakika içeren tarifem için aylık 132 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 ay sonra taahhüdüm sona ereceği için tarafıma yeni teklif sunuldu. Müşteri hizmetlerinden bana 10 GB intern
Vodafone Yüksek Tarife Teklifleri Nedeniyle Uygun Teklif Talebi
Uzun süredir Vodafone hattımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksa...tmadan yapıyorum. Mevcut tarifem Uyumlu 20 GB, her yöne 1000 dakika ve her
Yetkisiz TikTok Paketi Ve 12 Aylık Taahhüt İtirazı
"Teşekkür ederim sorunum hızla çözüldü"
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederim"
Vodafone Uyarı SMS'i Gönderilmediği İçin Aşırı Fatura Ve Haksız Kesinti İadesi
2025 yılı Mayıs ayında şahsıma ait olan 0530 32623** numaralı hattımı yaklaşık aylık 311 TL ve 0544 44306** numaralı hat...tımı yaklaşık aylık 198 TL karşılığında 12 ay taahhüt ile Vodafone operatörüne taşıdım. 0530 32623** numaralı hattımın fatura kesim tarihinden 4 gün sonra, 10 Haziran günü fatura b
Vodafone’da SMS Gönderememe Ve 48 Saat İçinde Ödeme Sözüm Engellendi
Vodafone faturalı hattımda anlık olarak bir kısıtlama yaşıyorum ve 7000’e SMS gönderemediğim için işlem yapamıyorum. Hat...tım şu anda kısıtlı durumda ve özellikle 48 saat içinde ödeme sözü verebilmek için 7000’e mesaj atmam gerekiyor, ancak sistem izin vermiyor. Herhangi bir uyarı mesajı alamıyorum,
Vodafone Ağ Çekim Sorunu Nedeniyle Ücretsiz Sözleşme İptali Talebi
Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık iki aydır yaşadığım bölgede ciddi çekim ve internet so...runu yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 1957’dir. Bulunduğum bölgenin neredeyse her yerinde telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor, bu nedenle hem iletişim kurmakta zorlanıyorum hem de

Taşıma Söz Verildi Ama Gerçekleşmedi Vodafone’da Sürekli Gecikme Ve Eksik Bilgilendirme
Bayramdan hemen önceki cuma günü Türk Telekom’daki taahhüdüm bittiği ve aldığım hizmetten memnun olmadığım için, tekrar ...taahhüt vermeyerek online üzerinden Vodafone kurumsal tarifeye başvurdum. Araya 9 günlük bayram tatili girmesi nedeniyle kuryeden hattı alma sürecim uzadı. Geçtiğimiz pazartesi gün
Taahhüt Yenileme İşlemi Başarısız, Müşteri Hizmetleri Sürekli Oyalıyor
"Teşekkürler"
Vodafone Bütçeye Uygun Tarife Talebi Ve Müşteri Değeri Eksikliği
Vodafone’a ait 542 ile başlayan hattımı yaklaşık 2 aydır taahhütsüz olarak kullanıyorum. Bu süre içinde hem Vodafone bay...ilerine giderek hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek bütçeme uygun bir tarife talep ettim ancak bana sunulan tarifeler 600 TL ve üzeri fiyatlarda, içerik olarak da zayıf kaldı.
Yanıltıcı 'Size Özel' Teklif Ve Erken Taahhüt Bildirimi
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak 25 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aran...dım. Görüşmede bana 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 470 TL’lik bir paket “size özel teklif” olarak sunuldu. Ancak aynı paketin uygulama üzerinden herkese açık
Taahhüt Süresi Bitince Vodafone’dan Hiçbir İletişim Ve Teklif Gelmedi
"Mt temsilcisine teşekkür ederim çok nezaketli hanim biriydi"

Yıllardır Vodafone Kullanıcısı Adil Ücret Talep Ediyor
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 10 yıldan fazladır hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm 1 hafta önce bitti ve so...nrasında hattıma 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için 970 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu ücret hem bütçemi aşıyor hem de hattı yıllardır kullanan bir müşteri ol
Vodafone Fiyat Artışı Şikayeti Ve Operatör Değiştirme Tehdidi
"Özellikle müşteri temsilcisi arkadaşınıza teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve en son ödediğim paket ücreti 257 TL ci...varındaydı. Bu ay faturama baktığımda aynı paket için 735 TL yansıtıldığını
Vodafone'da YouTube Premium Ücretsiz Kampanya Onay SMS'i Gelmiyor
06.05.2026 tarihi itibarı ile Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Yanımda uygulaması üzerinden 3 aylık ücretsiz Youtub...e.com Premium kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak kayıt sırasında telefonuma gelmesi gereken 4 haneli onay SMS’i bir türlü gelmiyor. Ekranda, üyeliğin faturaya yansıtılabilm
Vodafone Tarife Fiyat Artışıyla İlgili Şikayet Ve Makul Teklif Talebi
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 20 GB içeren tarifemi aylık 200 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem 15 Mayıs’...ta dolacağı için tarafıma yeni dönem için 370 TL gibi çok yüksek bir fiyat bilgisi verildi ve bu artıştan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Tarife fiyatındaki bu ani ve yüksek ar
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.163
Borç4.765
Cayma Bedeli7.653
Cepinfo331
Ek Paketler5.879
Engelli İndirimi572
eSIM1.658
Fatura40.636
Faturalı Tarifeler18.297
Faturasız Tarifeler926
FreeZone2.122
Güvenli Depo417
Hat Başvurusu3.549
Hat Devir1.763
Hat İptali3.867
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.492
İçerik Servisleri1.838
İnternet Paketi4.671
Kampanya7.731
Kolay Paket2.689
Mobil İmza1.005
Mobil İnternet7.033
Mobil Ödeme10.219
Numara Değiştirme927
Numara Taşıma9.115
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.453
Red Business162
Redbox479
SIM Kartı2.765
Sınırsız Paket935
SMS9.254
Şebeke8.004
Taahhüt12.953
Tarife Değişikliği17.738
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.932
Yanımda11.896
Yurt Dışı Paketleri3.489
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















