to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros hediye çeki almak için mesaj gönderdim. Ancak, hediye çeki yerine Sivasspor'a bağış yapıldığına dair bir mesaj aldım ve hattımdan 158 TL kesildi. Bu işlemin yanlışlıkla gerçekleştiğini düşünüyorum ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Konu...
"Sorunu aynı gün içerisinde çözüldü"
Vodafone faturasız hattımda herhangi bir işlem yapmadığım halde, son 1 gün içinde 4 defa "tek kullanımlık şifrenizi web sayfasındaki alana girerek hat...
Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak 10 Ekim 2025 tarihinde, saat 12 civarında, telefon numaram (054*******380) üzerinden Karayolları Genel Müdürlüğü adına bir başkasına SMS gönderilmiş görünüyor. Ancak hattım bir süredir kapalıydı ve sadece başka bir telefona yönlendirme yapılmıştı (IMEI kapanm...
Vodafone Süper Uyumlu 7 GB tarifesini yaklaşık 176 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüt sürem 30 Eylül 2025 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitimine yakın bana sunulan yeni teklif ise 230 TL karşılığında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor. Ancak mevcut tarifemde de 7 GB internet, 1000 daki...
"Vodafone bayisine gittim. Müşteri temsilcisi hanımefendi numaramı anında değiştirdi ve çok güzel ilgilendi. Kendisine teşekkür ederim"
18 Eylül'den beri, yeni aldığım 0544********58 numaralı hattım üzerinden, bilgim dışında başkalarına PTT adına mesajlar gönderiliyor ve bu mesajlarda ...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve hattım açıldığı günden bu yana, engelleme talebinde bulunmama rağmen 2-3 günde bir Vodafone’dan pazarlama içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Özellikle müşteri hizmetlerine ulaşmak için 542’yi aradığımda, sistem beni herhangi bir operatö...
3 Eylül tarihinde Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım ve tarifemin taahhüt süresinin dolduğu, aynı tarifeyi 270 TL’den 290 TL’ye çıkarak kull...
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 6814) bugün sabah saatlerinde kapatıldığını öğrendim. Faturamın toplam tutarı 3877 TL ve son ödeme tarihi 05.08.2015 olarak görünüyor. Şu anda hattım kapalı olduğu için Vodafone müşteri hizmetlerini arayamıyor, Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyo...
Vodafone’dan 'numaranı seç' ile kendime özel numara aldım ve sim kartım Dijital Kurye ile teslim edilecekti. 29 Temmuz’dan bu yana sim kartım elime ulaşmadı. Dijital Kurye'ye yazdığımda böyle bir teslimat olmadığını söylüyor, Vodafone’u aradığımda ise sistemde gözükmediği ve Dijital Kurye ile iletiş...
06 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:42’de, Vodafone hattıma (son dört hanesi: 7116) 'aitsms' isimli bir göndericiden, herhangi bir numara veya ek bilgi olmadan 'Hesabınızın bloke edilmesine 30 gün kaldı' şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir ödeme talebi, bağlantı veya başka bir açıklama bulunm...
Vodafone faturalı hattıma 06 Ağustos 2025 tarihinde, “Dikkat! Hesabınızın bloke edilmesine 30 gün kaldı B393” şeklinde, “iatsmm” adlı bir numaradan mesaj geldi. Mesajda herhangi bir link veya ödeme talebi bulunmuyor. Bu mesajı ilk defa aldım ve hattımda şu ana kadar herhangi bir sorun yaşamadım; hat...
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda, Haziran ve Temmuz aylarında bilgim dışında yurt dışına SMS gönderildiği gerekçesiyle faturama toplam 60 TL yansıtıldı. Müş...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ocak ayında yurt dışına çıktım paketimi kullanmadığım halde faturalı olduğu için her ay düzenli bir şekilde ödedim. 11 Temmuz 2025 Cuma günü Türkiye'ye geldim taahhüt sürem bitmişti bu yüzden bu tarihte müşteri hizmetleri ile sesli bir şekilde konuşup paketimi yenile...
"Hızlı ve çözümcül yaklaşım için teşekkür ederim."
"Konuyla ilgili müşteri temsilcisi arayıp hattın eski sahibinin borcuyla ilgili SMS gelmeyeceği bilgisi verildi. Teşekkürler..."
Son ödeme tarihi 21/05 olan faturamı 2 Haziran'da ödedim. 12 gün geç ödediğim için hat açtırma ücreti alınır mı? Ayrıca bu ay bana hiç SMS gönderilmedi. Her ay SMS gönderilirdi ve ben de faturamı ondan anlıyordum. Bu ay neden göndermediniz, çok şaşırdım. Birden faturamı bu kadar yüksek görünce eşim ...
"Vodafonte sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona erdiği için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İki kez iptal başvurusu yaptım, ancak ne geri dönüş yapıld...
"Sorunumu hemen arayıp çözdüler. Umarım bir daha böyle bir şeyle karşılaşıp buralardan yazmak zorunda kalmam. Teşekkürler..."
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ama bu ay son olacak yeter bıktırdınız insanı internet paketim olduğu halde halde otomatik aşım paketi yüklüyorsunuz. Hediye çarkından internetim vardı sadece %80 kullanmıştım paketlerimin yenilenmesine 14 dakika kala aşım paketi yansıtıyorsunuz tarafıma hiçbir şeki...
"Teşekkürler"
26.04.2025 tarihinde telefona 112 Acil Yardım Butonu uygulamasını indirdim. Bu sırada bana Vodafone'dan bir mesaj geldi: 'Faturanız 200 TL'ye ulaştı.'...
07.04.2025 tarihinde 0542********42 numaralı telefondan Vodafone tarafından arandığı söylenen bir kişi tarafından arandım. Arayan kişi, tarifemle ilgili devam etmek isteyip istemediğimi sordu. Ben kararsız olduğumu söylediğimde telefonuma aşağıdaki mesajı yolladılar. Mesajı açıp okudum ve 'Siz nered...
Arayan Kim 750 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.293 
Borç 4.178 
Cayma Bedeli 6.753 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.018 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.670 
Fatura 34.499 
Faturalı Tarifeler 16.633 
Faturasız Tarifeler 687 
FreeZone 1.872 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.510 
Hat Devir 1.660 
Hat İptali 3.759 
Hat Ücreti 583 
Hediye Çarkı 7.255 
İçerik Servisleri 2.263 
İnternet Paketi 3.609 
Kampanya 5.706 
Kolay Paket 3.063 
Mobil İmza 731 
Mobil İnternet 6.692 
Mobil Ödeme 11.551 
Numara Değiştirme 875 
Numara Taşıma 8.948 
Online Özel 1.517 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.034 
Red Business 132 
Redbox 419 
SIM Kartı 2.893 
Sınırsız Paket 917 
SMS 9.661 
Şebeke 7.852 
Taahhüt 9.951 
Tarife Değişikliği 15.618 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.855 Yanımda 10.092 
Yurt Dışı Paketleri 3.471 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
