Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Bitmek Üzere Makul İnternet Paketi Talebi

25 Haziran 00:046

Vodafone faturalı hattımda mevcutta aylık 640 TL ödeyerek 30 GB internet, 250 SMS ve 3000 dakika içeren bir paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen, tarafıma sunulan yeni tekliflerin mevcut ödediğim tutara göre oldukça pahalı olduğunu görüyorum ve bana uygun, interneti yeterli bir paket sunulmuyor.

Birkaç gündür hattımın taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen, aynı fiyat aralığında ya da makul bir ücretle internete ağırlık veren bir paket bulamıyorum. Hattımın son dört hanesi 7804’tür.

Vodafone’dan, taahhüdüm biterken beni mağdur etmeyecek, internete ağırlık veren, makul fiyatlı bir paket teklifi sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

25 Haziran 00:50 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Haziran 19:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Onur
25 Haziran 19:30

Hiç memnun kalmadım hiçbir şekilde sorunuma çözüm bulmadılar Yıllarca Vodafone müşterisiyim faturalı hattıma çözüm bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri