Vodafone SMSsorunu
1.845 şikayet
Vodafone Sim Bildirimi Sorunu Çözülmüyor
Vodafone hattımı Aksaray ilinde kullanıyorum ve bir süredir telefonumda sürekli “(Birincil) sim’iniz bir mesaj gönderdi”... başlıklı, çağrı yönlendirme ayarlarının silindiğine dair rahatsız edici bir sistem bildirimi alıyorum. Bu uyarı özellikle hattımın şebekesi gidip geldiğinde tekrar tekrar karşıma
Yanlışlıkla Başlatılan Arama Asistanı Aboneliği Ücret Kesintisi Ve İptal Sorunu
Vodafone hattımda istemeden arama asistanı uygulamasına abonelik yapılmış ve aylık 59 TL ücret kesilmektedir. Bu aboneli...ğin nasıl başlatıldığını ve tam olarak ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum, hattımı da çok kısa süre önce Vodafone’a taşıdım, dolayısıyla 1 ayı bile aşmış olabileceğini sanmıyoru
Türkcell Ve Vodafone Taşıma İşlemi Sorunu Nedeniyle Hattım Pasif Kaldı
29 Temmuz 2026 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a online başvuru ile taşımak istedim. 5 Ağustos 2026 tarihinde Vo...dafone’dan hattımı yeni sim karta takabileceğime dair SMS aldım ve buna istinaden sim kartı taktım, ancak hat hiçbir şekilde aktifleşmedi. 1–2 gün bekledikten sonra Vodafone müşte
Vodafone E‑Sim Başvurumun Aktivasyonunda Sürekli Gecikme Ve Yanıtsızlık
Vodafone hattım için 2 gündür Vodafone.com.tr üzerinden e-sim başvurusu yaptığım halde bir türlü e-devlet aktivasyon ona...yı alamıyorum. Hattımın sonu 9846 ile biten numaram için başvuruyu eksiksiz tamamlamama rağmen ne Vodafone tarafından bir SMS bilgilendirmesi geliyor ne de e-devlet tarafında aktiv
İzinsiz Numara Kullanımı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
"Ulaşmak çok zor olsa da sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Öğrenci Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Çekim Sorunu
Vodafone hattını 13 yaşındaki oğlum için kullanıyorum. 250 SMS, 1000 dakika ve 20 GB internet içeren tarife için şu ana ...kadar 305 TL ödüyorduk, 01.09.2026 tarihi itibarıyla fiyatın 470 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Öğrenci hattı olarak kullandığımız bu hat için bu kadar yüksek oransal bir zam y
Yeni Telefon Değişiminde Sürekli Birincil Sim Uyarısı Sorunu
Vodafone mobil hattımı geçtiğimiz cumartesi günü iPhone 11 cihazımdan iPhone 17 cihazına taşıdıktan sonra telefonumda sü...rekli olarak “(Birincil) sim’iniz bir mesaj gönderdi.” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Bu uyarı gün içinde hiçbir işlem yapmıyor olsam bile durup dururken, gece gündüz ekrana d

Veraset Hattı Transferinde Bayi Engeli Ve Paket Kullanılamazlığı
Vodafone’a kayıtlı, sonu 6747 ile biten faturasız hattı, vefat eden yakınımdan veraset yoluyla üzerime almak istedim. Vo...dafone tarafından tarafıma gönderilen resmi SMS’te hattın 30.09.2026 tarihine kadar devredilebileceği, aksi takdirde bu tarihte iptal edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bu hakk
Yeni Numara Sistemde Görünmüyor, Bayi Ve Müşteri Hizmetleri Sorumluluk Almadı
31.07.2026 tarihinde Vodafone üzerinden 540 *** ** 43 numarasını seçip revize ettirdim, link SMS olarak tarafıma gönderi...ldi. Linke tıkladığımda başvuru bilgilerim, seçtiğim numara ve faturasız hat tipiyle ilgili tüm detaylar açıkça gözüküyor. Ancak faturasız hat aldığım için hattı bayiden teslim alm
Öne ÇıkanKonular
Kurumsal Hattın Bireysel Hatte Çevrilmesi İşlemi Süreç Sorunları Ve Mağduriyet
"Yapılması gereken yapıldı"
Vodafone kurumsal hattımı bireysel hatta çevirmek istiyorum; ancak haftalar...dır bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. 13 Temmuz saat 12:16’da bu işle
Onaysız Hat İçin 1700 TL’lik Fatura Artışı Ve Premium Hizmet Sorunu
Vodafone hattı kullanıyorum ve 60 GB, 392 TL’lik tarifeye bağlıyken yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29 Ha...ziran’da taahhüdüm bitiyordu, son faturamı ödedim ve 29–30 Haziran gibi Vodafone ile görüşerek faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim. Bana iki hafta içinde fatu
Vodafone'ye İzinsiz Ek Veri Paketleri Eklenmesi Ve Sınırsız Uygulamalarda Veri Tüketimi Sorunu
27 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone hattım için 1 yıl taahhütlü, 40 GB internet, sınırsız Sosyal Pass ve sınırsız İletişim... Pass içeren bir pakete geçiş yaptım. Ancak paketi kullanmaya başladıktan sonra tarafıma sunulan hizmetle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Instagram ve WhatsApp gibi sını
İzinsiz 240 TL Ek İnternet Paketi Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi
"İlginiz için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone’un 5g Hazır 30 GB tarifesini kullanıyorum ve paketimd...e akıllı aşım özelliği bulunmasına rağmen, hiçbir onayım ve bilgim olmadan
Vodafone Yurt Dışında SMS Alamama Ve Arama Yapamama Sorunu
Vodafone hattımı şu anda bulunduğum İngiltere’de kullanırken yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yurt dışındayke...n hattımı yurt dışı aramalara kapatmak zorunda kaldım. Bu işlemden sonra telefonuma SMS gelmemeye başladı ve bu nedenle e-Devlet’e giriş yapamıyorum. Özellikle bankacılık ve resmi
Vodafone’da 446 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalama Sorunu
Vodafone faturalı hattımda yapılan fazla faturalandırma nedeniyle 446 TL tutarında iade hakkım oluştu, ilgili faturayı d...a ödeyerek üzerime düşeni yerine getirdim. Ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabıma yatırılmadı. Tarafıma 22.07.2026 tarihinde “Değerli müşterimiz, iade talebini
Rızasız Akıllı İnternet Aşım Paketi Eklenmesi Ve 1.200 TL Ücret Sorunu
"Teşekkürler Vodafone şikayetimi çözdü ve bir sonraki faturamdan 1400 TL düşeceğini bildirdiler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ana paketimdeki internet kullanımım b...ittikten sonra tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir şekilde
Onaysız Faturasız Geçiş Sonrası Vodafone'da Hizmet Kesintisi
"Şikayetvar.com a çok teşekkür ederim sayenizde isim çözüldü"
"Teşekkür ederim 🙏"
Borç Olmadığına Rağmen Vodafone Business Hattıma Uygulanan Hatalı Kısıtlama
Vodafone Business kurumsal hattıma 23 Temmuz’dan bu yana herhangi bir borcum olmamasına rağmen kısıtlama getirildi ve tü...m başvurularıma rağmen sorun çözülmedi. Aylardır sorunsuz kullandığım hatta “eksik evrak” olduğu gerekçesiyle kısıtlama uygulanması mantığa aykırı olmasına rağmen, talep ettikleri
SMS Gönderilemediği İçin Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumdan kısa mesaj gönderemiyorum..., özellikle 7000 gibi numaralara SMS atmaya çalıştığımda sürekli “gönderilemedi” hatası alıyorum ve mesajlarım gitmiyor. Sorunu çözmek için 542’yi arayarak müşteri hizmetlerine bi

Vodafone Müşterisi Olmama Rağmen Doğrulama Kodu SMS’i Aldım Ve Güvende Değilim
Vodafone müşterisi olmamama rağmen bugün hattıma Vodafone’dan doğrulama kodu içerikli bir SMS geldi. Mesajda yalnızca do...ğrulama kodu yazıyor, adım ya da bana ait herhangi bir bilgi yer almıyor. Bu durum, numaramın yanlış bir işlemde veya başka bir kişi tarafından kullanılıyor olabileceğini düşündürü
Garanti Kapsamında Teslim Edilen Kulaklık İçin Belge Eksikliği Ve Şube Değişikliği Sorunu
Vodafone bayisi olarak Kocaeli İzmit Üç Yol mevkiinde faaliyet gösteren, tabelasında Vodafone ve yanında “Gölcük İletişi...m” yazan şubeden Xiaomi Redmi Buds 8 Active model kulaklık satın aldım. Yaklaşık iki ay kullandığım kulaklıkta üç hafta sonra ses gelmemesi ve kulak içi aparatının düşmesi sorunlar

Satın Aldığım Dakikaları Kullanamıyorum
Vodafone faturasız hattıma paket olarak 100 dakika yükledim. Daha sonra bana SMS ile 70 dakikamın kaldığı bilgisi geldi ...ve Vodafone uygulamasında da kalan 70 dakika hâlâ görünüyor. Buna rağmen arama yapmak istediğimde “yeterli bakiyeniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu dakikalarımı kullanamıy
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.163
Borç4.765
Cayma Bedeli7.653
Cepinfo331
Ek Paketler5.879
Engelli İndirimi572
eSIM1.658
Fatura40.636
Faturalı Tarifeler18.297
Faturasız Tarifeler926
FreeZone2.122
Güvenli Depo417
Hat Başvurusu3.549
Hat Devir1.763
Hat İptali3.867
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.492
İçerik Servisleri1.838
İnternet Paketi4.671
Kampanya7.731
Kolay Paket2.689
Mobil İmza1.005
Mobil İnternet7.033
Mobil Ödeme10.219
Numara Değiştirme927
Numara Taşıma9.115
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.453
Red Business162
Redbox479
SIM Kartı2.765
Sınırsız Paket935
SMS9.254
Şebeke8.004
Taahhüt12.953
Tarife Değişikliği17.738
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.932
Yanımda11.896
Yurt Dışı Paketleri3.489
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















