Vodafone SMS gönderme

Vodafone müşterisi olmamama rağmen, 7 Temmuz’dan bu yana Vodafone tarafından kampanya içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. SMS ile iptal talebinde bulunmama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve SMS’ler gelmeye devam ediyor. Üstelik bu mesajlar ücretsiz olarak, 'Vodafone' başlıklı bir numarada...

17 Eylül 2025 tarihinde, 9620 numaralı Vodafone faturalı hattımdan, 6493 numaralı bir numaraya “dcb_association:wd0qqa43abueu4foga725h6u9832m1jsu” şeklinde bir SMS gönderildiğini fark ettim. Bu mesajı kesinlikle ben göndermedim ve hattımda herhangi bir üçüncü parti uygulama veya abonelik de bulunmam...

Vodafone faturalı hattımda, son fatura döneminde yurt dışına hiç göndermediğim halde 45 TL tutarında yurt dışı SMS ücreti yansıtıldığını fark ettim. Hattımda herhangi bir SMS engelleme veya ek güvenlik hizmeti bulunmamaktadır ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşt...

Vodafone cep telefonu hattım (son 4 hanesi: 2749) üzerinden yaklaşık 1 yıldır, günde 7-8 adet kampanya ve reklam içerikli SMS almaktayım. Bu mesajlar rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. SMS’leri engellemek için “dur” yazarak yanıtladım ve Vodafone Yanımda uygulamasından da gerekli ayarları yaptım. A...

Vodafone’dan haftada birkaç kez, “Vodafone” isimli göndericiden kampanya içerikli SMS reklamları alıyorum. Numara görünmediği için engelleyemiyorum ve ben Vodafone müşterisi değilim. Bu mesajlar yıllardır, günün rastgele saatlerinde gönderiliyor ve tarafıma rahatsızlık veriyor. Daha önce müşteri hi...

22.09.2025 tarihinde saat 17:21’de WhatsApp üzerinden +62 831-7981-0527 numaralı kullanıcıdan, bana ait olmayan bir hesap ve yüksek miktarda bakiye içeren bir mesaj aldım. Mesajda kullanıcı adım ve şifrem gibi kişisel bilgilerim yer alıyordu. Hiçbir şekilde böyle bir hesabı açmadım, bu bilgilerim iz...

22.10.2025 tarihinde, iznim olmadan hattıma 'Nationalem 835' paketi tanımlandığını fark ettim. 7000’e SMS gönderip özet aldığımda bu paketin hattımda aktif olduğunu gördüm. Herhangi bir ücret tahsili yapılmamış olsa da, bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve onayım olmadan böyle bir paket tanımlanmasınd...

Dün itibarıyla hattımı Vodafone’a taşıyarak kullanmaya başladım (1 yıllık taahhütlü). Ancak, Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde 4 haneli doğrulama kodu SMS olarak telefonuma gelmiyor ve uygulamaya erişemiyorum. Hattım açık, arama yapabiliyor ve SMS gönderebiliyorum. Uygulamaya gi...

1 ay önce farklı bir operatörden Vodafone'a geçtim. Reklam ve kampanyalar izin vermeme rağmen sürekli reklam mesajları gönderiyorlar. Bu yasal olarak suç. İptal mesajı gönderiyorum fakat pazarlama ve tanıtım izniniz bulunmamaktadır diye cevap alıyorum. İzin vermememe rağmen nasıl mesaj gönderebiliyo...

Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm. 15 Eylül 2025 saat 20.49'da görüştüm. Görüşme sonrası telefonu kapattım. Temsilci, bana tam 15 adet hiçbir talebim olmayan mesajı üst üste gönderdi. Bildiğiniz gibi spam yaptı. Vodafone kurumsal bir şirket mi, bu nasıl iş bilmezlik? Sizin müşteri temsilciniz,...

Son iki gündür telefon numaram kullanılarak insanlara sahte SMS gönderildiğini öğreniyorum. Bu mesajlarda “PTT ekspres” adıyla bir link yer alıyor ve konuyla hiçbir alakam olmadığı halde gün içinde defalarca farklı kişiler tarafından aranıyorum. Her arayana durumu açıklamaktan yoruldum ve telefon nu...

Vodafone faturasız hattımda, 8 Ağustos ve 29 Ağustos tarihlerinde bilgim dışında iki kez 89 TL olmak üzere toplam 178 TL tutarında kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “avantajlı aşım çözümü” adlı bir uygulamanın devreye girdiği ve bu nedenle ücret alındığı belirtildi. Ancak tarafımdan ...

Vodafone’dan yaklaşık 7,5 ay önce, Şubat ayında yeni bir hat aldım. Hattımı Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yaparak teslim aldım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri, sürekli olarak tanımadığım kişiler tarafından aranıyor ve mesaj alıyorum. Numaramdan, bana ait olmayan kargo bildirimi, Ka...

31.09.2025 tarihinde Elazığ Gazi Caddesi'indeki Vodafone bayisinden Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşıdım. Bayide bana hattımın 3 gün içinde açılacağı ve kullanabileceğim söylendi. Ancak 3 gün sonra hattı telefona taktığımda sim kartın bozuk olduğunu fark ettim. Başka bir Vodafone bayisine gittiği...

0545**77 ** ** numaralı numaramdan benim bilgim ve iznim dışında tamamen üçüncü şahıslar tarafından Rcs mesaj şeklinde tanımadığım birine PTT Kargo tarafından sanki teslimat yapılamadı mesajı gibi mesaj atılmış. Bu tamamen güvenlik ihlali ve benim haberim yok. Mesaj giden numara beni aramada hiç bil...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 7777) sahibi olarak, yaklaşık 2 aydır bana ait olmayan 0541... 8082 numaralı hatta ilişkin fatura borcu ve yasal takip başlatılacağına dair SMS’ler almaktayım. Bu mesajlar rahatsız edici bir seviyeye ulaştı ve artık ciddi anlamda huzursuz oluyorum. Konu ile...

Vodafone hattımın sonu 4915 olan numarasından, bilgim ve iznim dışında başkalarına SMS gönderildiğini bugün bir kişi tarafından aranarak öğrendim. Söz konusu kişiye, adreste bulunamadığına dair ve bir link içeren bir mesaj gitmiş. Bu durumun benimle hiçbir ilgisi yoktur ve numaramın başkalarının eli...

Uzun süredir, farklı bir kişiye ait olan H****** S**** adına düzenlenen fatura e-postaları ve SMS’ler, benim kişisel telefon numarama ve mail adresime gönderiliyor. Bu durumu defalarca Vodafone çağrı merkeziyle görüşerek bildirdim ve her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan birkaç yı...