Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Farklı Numaralardan Gelen Hukuk Temalı Rahatsız Edici SMS'ler Hakkında Şikayetim

19 Aralık 2025 09:271.392

18.12.2025 tarihinde saat 14:44’te 0553*****56 20 numaralı hattan, saat 16:18’de ise 0555********96 numaralı hattan, adım kullanılarak hakkımda dava açıldığı izlenimi veren ve “Önder Hukuk” ismini içeren SMS’ler aldım. Mesajda mağduriyet yaşamamam için belirtilen numarayı aramam isteniyordu. Üzerime açılmış herhangi bir dava dosyası bulunmadığını bildiğim için bu numaraları aramadım. İlk numarayı engellememe rağmen kısa süre sonra farklı bir 05’li numaradan aynı içerikte mesaj tekrar gönderildi.

Bu mesajların içeriği, dava dosyası varmış gibi göstererek insanları arama yapmaya zorlayan ve son derece rahatsız edici bir girişimdir. Vodafone abonesi olarak hattıma bu tür içerikli SMS’lerin gelmesinden ve farklı numaralar üzerinden tekrar tekrar gönderilmesinden şikayetçiyim.

Söz konusu numaraların ve bu içerikteki mesajların Emniyet Siber Suçlarla Mücadele Birimi, savcılık ve BTK tarafından incelenmesini, gerekli soruşturmanın başlatılmasını ve bu numaralar hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Benim gibi kişilerin benzer şekilde mağdur edilmemesi için bu hatların acilen engellenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

19 Aralık 2025 16:32 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Aralık 2025 16:33

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şüpheli Mesajlar Hakkında Güvenlik Ve Bilgilendirme Talebi

29 Temmuz 2025 13:123.587

29 Temmuz 2025 tarihinde, 0546********49 numaralı telefondan, adım kullanılarak ceza dosyamın olduğu ve mağdur olmamak i...

5
Çözüldü

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Asılsız Hukuki Mesaj Hakkında Şikayet

11 Kasım 2025 18:231.595

"Müsait değildim o yüzden cevap veremedim ilginiz için teşekkür ederim."

Tehdit İçerikli Şüpheli SMS Hakkında Acil İnceleme Talebi

18 Aralık 2025 11:271.409

18.12.2025 tarihinde saat 10:26’da, Vodafone hattıma 0553********11 numaralı hattan tehdit içerikli olduğunu düşündüğüm ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri