Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Adına Gelen Beklenmedik SMS İle İlgili Endişem

profile
19 Aralık 2025 16:37
185

19 Aralık 2025 günü saat 12.29'da tarafıma Hayat Pay adına, uygulama şifremi üçüncü kişilerle paylaşmamam gerektiği, aksi halde üçüncü kişilerce yasa dışı işlem yapılabileceği ve hukuki sürecin benim adıma başlatılabileceği şeklinde bir SMS geldi. Mesajın sonunda mersis numarası da yer almaktaydı. Telefonumda Hayat Pay'a ait herhangi bir uygulama yüklü olmamasına rağmen böyle bir mesaj almam beni ciddi şekilde rahatsız etti ve endişelendirdi.

Adıma herhangi bir hesap, sözleşme ya da ürün açılıp açılmadığının acilen araştırılmasını, bu mesajın neden gönderildiğinin net bir şekilde açıklanmasını ve tüm sonuçların yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Şu an kendi telefonum arızalı olduğu için bu şikayeti bir yakınımın telefonu üzerinden ilettiğimi, mesajın ise benim kullandığım cep telefonu hattına geldiğini özellikle belirtmek isterim. Söz konusu SMS, M**** A**** adına kayıtlı ve numarasının orta hanesi “684” olan cep telefonu hattıma ulaşmıştır.

Yaşadığım bu durumun olası bir güvenlik veya kişisel veri ihlali riski taşıyıp taşımadığının da incelenerek, gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini rica ediyorum.

hayat-pay-adina-gelen-beklenmedik-sms-ile-ilgili-endisem-2.jpg

Gelişme
Gelişme

19 Aralık 2025 16:04

19 Aralık 2025 tarihinde saat 12.29’da, M** adına kayıtlı olan ve Vodafone operatörü üzerinden kullanılan 531 *** **07 numaralı hatta, Hayat Pay adına “uygulama şifremi üçüncü şahıslarla paylaşmamam gerektiği, aksi halde yanıltıcılık ve yasa dışı işlemlerde kullanılabileceği ve bu durumda cezai/hukuki sürecin benim adıma başlatılabileceği” şeklinde bir mesaj ulaştı. Mesajın sonunda mersis numarası yer alması da bu durumu benim için daha tedirgin edici hale getirdi.

Şikayetimi cihazım arızalı olduğu için bir yakınımın telefonundan iletiyorum. İlgili uygulama M** adına kayıtlı bu hatta ait telefonda yüklü olmamasına rağmen böyle bir uyarı mesajı gelmesi beni oldukça endişelendirdi. Bu nedenle de söz konusu mesajın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.

Tarafıma gelen bu iletinin gerçek kaynağının, içeriğinin ne anlama geldiğinin, herhangi bir güvenlik ihlali ya da risk durumu olup olmadığının tespit edilerek, resmi ve yazılı bir açıklamanın tarafıma iletilmesini istiyorum.

19 Aralık 2025 17:08 (Şikayetten 30 dakika sonra)
19 Aralık 2025 17:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Tehdit İçerikli Mesajlar

profile
05 Aralık 2025 12:55
1.823

İzinsiz Uygulama Üyeliği Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Aslıhan
10 Aralık 2025 16:02
422
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri