to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı kullanmayı bıraktım ve Türk Telekom’a geçiş yaptım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır hattıma 570 TL civarında borcum olduğuna dair sürekli SMS gönderiliyor.
Bu mesajlar nedeniyle borcumu ödemek için Vodafone’un internet sitesine girdiğimde, sistemde adıma kayıtlı herhangi bir abonelik gözükmediği için ödeme yapamıyorum. Aynı şekilde müşteri hizmetlerini aradığımda da "Aboneliğiniz yok, işlem yapamıyorum." denilerek görüşme sonlandırılıyor. Yani ortada görünmeyen bir borç var, fakat bu borcu ödememe de izin verilmiyor. Buna rağmen sürekli borç hatırlatma mesajı gelmeye devam ediyor.
Hem borç uyarısı alıp hem de sistemde aboneliğim yok denilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Üzerime kayıtlı bu hatla ilgili varsa gerçek borcumun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, sistemde görünür hale getirilip ödeyebileceğim bir kanal açılmasını; yoksa da bu borç mesajlarının tamamen durdurulmasını ve hattım üzerindeki olası tüm yanlış kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımı kullanmayı bırakarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Yıllarca herhangi bir borç görünmezken, kısa bir süre önce tarafıma SMS yoluyla 221 TL tutarında bir borç bildirimi gönderildi. Ancak bu borcun hangi döneme veya hangi hizmete ait olduğu SMS’te belirtilmemişti. Borcu ödemek için SMS’...
Vodafone'dan geçtiğimiz aylarda numaramı Türk Telekom operatörüne taşıdım ve son faturamı da ödediğim halde Vodafone hala borcum olduğunu söyleyen mesajlar atıyor. Mesajlarda borcumu ödemem için verilen bağlantıya gidip bilgilerimi girip kontrol ettiğimde ise sistemde herhangi bir borç görünmüyor. ...
Vodafone hattımı yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone tarafından 300 TL ödenmemiş faturam olduğu yönünde SMS aldım. Borcumu ödemek için Vodafone’un internet sitesine girdim, ancak hiçbir kanaldan bu borcu ödeyemiyorum. Öncelikle numaramı girerek ödeme ya...
Vodafone hattımı yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Vodafone sisteminde hattıma ait 2000 küsur tl civarında bir borç göründüğü söyleniyor ve bu nedenle sürekli arama ve SMS alıyorum. En son bugün de borcum olduğuna dair arandım/mesaj geldi. Ancak borcumu ödemek istediğimde,...
Arayan Kim 738 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.251 
Borç 4.135 
Cayma Bedeli 6.668 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.998 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.658 
Fatura 34.024 
Faturalı Tarifeler 16.541 
Faturasız Tarifeler 672 
FreeZone 1.844 
Güvenli Depo 455 
Hat Başvurusu 3.477 
Hat Devir 1.663 
Hat İptali 3.742 
Hat Ücreti 579 
Hediye Çarkı 7.299 
İçerik Servisleri 2.243 
İnternet Paketi 3.536 
Kampanya 5.551 
Kolay Paket 3.096 
Mobil İmza 575 
Mobil İnternet 6.636 
Mobil Ödeme 11.571 
Numara Değiştirme 865 
Numara Taşıma 9.030 
Online Özel 1.508 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 822 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.970 
Red Business 129 
Redbox 472 
SIM Kartı 2.872 
Sınırsız Paket 914 
SMS 9.608 
Şebeke 7.824 
Taahhüt 9.871 
Tarife Değişikliği 15.517 
TL Yükleme 420 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.046 
Yurt Dışı Paketleri 3.435 
Yorumlar