Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıma Açılmış Sahte Dava Dosyası Mesajıyla Rahatsız Edildim

19 Aralık 2025 16:382.364

19.12.2025 tarihinde saat 15.40’ta 0554**81 03** numaralı telefondan, kendisini “Serp** Hukuk” olarak tanıtan ve 0232 908 01 ** numarasını içeren bir SMS aldım. Mesajda, “Sayın [adım soyadım], tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız Serp** Hukuk. 0232 908 01 **” şeklinde bir ifade yer almaktaydı.

Bu mesaj üzerine hemen e-Devlet ve UYAP üzerinden kontrollerimi yaptım ve adıma açılmış herhangi bir ceza dosyası ya da dava kaydı bulunmadığını gördüm. Buna rağmen adıma dava dosyası varmış gibi bu şekilde mesaj gönderilmesini kabul etmiyorum ve bu durumdan son derece rahatsızlık duyuyorum. Mesajda yer alan numarayı aramadım ve hiçbir işlem yapmadım.

Bu numara, site veya “Serp** Hukuk” adıyla görünen hukuk bürosu tarafından adıma yapılan ya da ileride yapılacak hiçbir suçlamayı, hesap açılışını, kredi başvurusunu, para transferini, kumar işlemini, alım satımı, devir, kefalet veya bahis işlemini onaylamıyor, bunlarla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Şahsi ıslak imzam ve sözlü beyanım, açık ve yazılı onayım olmadan adıma yapılacak hiçbir işlemi kabul etmiyorum.

Hiçbir ceza dosyam bulunmamasına rağmen bu şekilde dava dosyası varmış gibi mesaj gönderilmesini ve mağduriyet oluşturma ihtimalini kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili numaranın ve “Serp** Hukuk” adıyla yapılan bu işlemlerin incelenmesini, benzer mesajlarla yeniden rahatsız edilmemek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Bu şikayeti, ilgili makamların bilgisine sunmak ve olası mağduriyetlerin önüne geçilmesine katkı sağlamak amacıyla iletiyorum.

19 Aralık 2025 17:12 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Aralık 2025 17:33

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte Ceza Dosyası Mesajlarıyla Mağdur Edilmek İstemiyorum

27 Ağustos 2025 12:263.671

27/08/2025 tarihinde, 0539*****91 numaralı telefondan “sn. Davalı uzlaşma kapsamına Sürülmüş Ceza dosyanız Son işlem Gün...

Adıma Sahte Ceza Dosyası Mesajı Gönderildi

14 Kasım 2025 16:372.166

14.11.2025 tarihinde saat 15:24’te Vodafone hattıma, adım ve soyadım kullanılarak “s** Hukuk” adlı bir firmadan “ceza do...

Tehditkar Ceza Dosyası Mesajlarıyla Rahatsız Ediliyorum

3 Aralık 2025 15:041.396

03.11.2025 tarihinde saat 14:30 civarında, Vodafone hat kullandığım telefonuma 0501*** numaralı hattan “Sn. … …, Ceza do...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri