Yanlış Hediye Üyelik Ücreti Faturada Yansıtıldı Ve Müşteri Hizmetleri Kaba
"Çözüldü"
"Çözüldü"
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma 4 Temmuz tarihinde 200 TL bakiye yükledim. Ancak dah...a sonra hesabımı kontrol ettiğimde bu bakiyenin 100 TL’sinin aşım olarak ta
Belçika’da bulunduğum sürede Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak 2 gündür SMS alamıyor ve gönderemiyorum. Bu durum,... özellikle bankacılık işlemlerinde ve çeşitli doğrulama kodlarına ihtiyaç duyduğum anlarda ciddi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Yaşadığım sorun nedeniyle farklı bankaların SMS
"Çok hızlı çözüm bulundu teşekkür ederim"
2 Temmuz tarihinde Vodafone’daki iki faturalı hattımı sınırsız tarifeye geç...irdim. Happy uygulamasından tarafıma gelen şifreleri, kampanyada belirtildi
Vodafone faturalı hattım üzerinden başka bir çekiliş için 5818’e SMS göndermek isterken, 13.06.2026 tarihinde dalgınlıkl...a 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonrasında faturama 158 TL tutarında bağış ücreti yansıtıldı ve hattın yasal sahibi olarak bu tutarın tamamen yanlışlıkla gönderilen bir
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamadan kısa mesaj gönderebiliyordum. Yaklaşık 1 ...aydır ise hiçbir şekilde SMS atamıyorum ve her denememde ekranda “ağ hazır değil” uyarısı çıkıyor. Telefonum Redmi Note 8 Pro ve sorun bulunduğum her yerde, sürekli ve kesintisiz b

Vodafone mobil hattım için 15 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’dan bir SMS aldım. Mesajda “Tarifenizi yenilemenin tam zam...anı 225 TL, yenileyin 1 yıl sabit fiyat garantisi ile kullanmaya devam edin” ifadesi açık şekilde yer alıyordu. Bu mesaja güvenerek hattımı aynı şartlarda yenilemek istedim. Hattı
Vodafone hattımı kullanırken Sialive adlı uygulamada SMS doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yaparken e...kranda “kod gönderildi” uyarısını görmeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Aynı numarayla banka, e-Devlet ve diğer uygulamalarda SMS doğrulaması soruns
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve iki gündür 7000’e mesaj gönderemiyoru...m. Her seferinde “başarısız” uyarısı alıyorum, mesaj hiçbir şekilde gitmiyo
Eşim adına kayıtlı, numarası 543***5389 olan hatta, Vodafone üzerinden b016 siyasi içerikli ve b052 şans oyunları ile il...gili, tamamen isteğimiz dışında SMS’ler gelmektedir. 24.06.2026 tarihinden itibaren bu iletileri almaya başladık ve içerik hem siyasi hem de şans oyunları tanıtımı şeklindedir. Eş
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Redmi marka telefonumda kullanıyorum ve bugün Çorum merkezde SMS gönderirken sürekli “Ağ hazır değil” h...atası almaya başladım. Arama yapabiliyor, hattımı normal şekilde kullanabiliyorum; sorun sadece SMS gönderirken ortaya çıkıyor. Telefonu kapatıp açma, hattı çıkarıp takma ve benze
Yaklaşık 2 ay önce Bursa Osmangazi Heykel’deki Vodafone bayisinin bir şubesinden faturamın üzerine Sword SW-GIA curve ma...rka 2 adet akıllı saat aldım. Bayideki personel saatleri teslim ederken kutuları kendisi açıp kırık vb. Fiziksel sorun var mı diye kontrol etti, herhangi bir problem yoktu. Bana, e
Vodafone faturalı hattımı Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’indeki yeni adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık... 3 haftadır evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne SMS gönderebiliyorum ne de internet kullanabiliyorum, telefonun çekmesi için cama yapışıp durmam gerekiyor
"CİMER üzerinden BTK 'ya bildirim açtıktan sonra iade edildiği bilgisi geldi."
Vodafone mobil hattıma ait 22 Haziran tarihli faturamı sadece 3 gün gecikmeli olarak, 25 Haziran’da ödedim. Ardından tar...afıma SMS ile gecikme bedelinin bir sonraki faturama 65,9 TL olarak yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Sadece 3 günlük gecikme için bu kadar yüksek bir tutar alınmasını son derece
Vodafone hattıma 25.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 08.30 civarında “sn Tarafınıza yapılan e-tebligata ilişkin süre sona... ermiştir. Tarafımızla irtibata geçmeniz gerekmektedir. A*** hukuk 031**710740.” şeklinde bir SMS ulaştı. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde tarafıma yapılmış herhangi bir elektr
24.06.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve faturalı hat kullanıyorum. Ancak hatta geçişimden bu yana SMS gönderm...ek istediğimde “ağ hazır değil” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım ya da Voda
Vodafone’a yeni geçiş yaptım, hattımda internet bağlantısı sorunsuz çalışmasına rağmen SMS gönderirken “ağ hazır değil” ...hatası alıyorum. Bu sorun 20.06.2026 tarihinden beri devam ediyor ve tüm numaralara atmak istediğim SMS’lerde aynı hatayı veriyor. Hattım faturalı, çekim gücünde ya da internet ba
"Müşteri hizmetleri aradı sorun çözüldü çok teşekkür ederim Mehmet beye"
23 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Vodafone faturalı hattım üzerinden 58 18’e SMS göndermek isterken, tamame...n yanlışlıkla 58 58 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonrasında faturama iki kez 158 TL olmak üzere toplamda 316 TL bağış ücreti yansıtıldı ve hattıma “158 TL bağışınız başarıl
"Uzun zamandır Türk Telekom kullanıyorum memnunum."
22.06.2026 Pazartesi günü saat 16:42’de, 0546 xxx xx 90 numaralı hattıma “S...n. Timur F*********, tarafınıza yapılan e-tebligata ilişkin süre sona ermiş
Vodafone’dan tarafıma şu SMS gönderildi: “Tarifenizin indirimi bitmeden hemen yenileyin, kullanımlarınıza 12 ay boyunca... 225,0 TL sabit fiyat garantisi ile devam edin. Üstelik Hediye Çarkı'nda her hafta çift çevirme hakkı ve ayda garanti 10 GB internet içeren Yanımda Premium üyeliği 2 ay ücretsiz si
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısı olarak, Yozgat Aile Mahkemesi’nin 2025/2016 ...Esas sayılı dosyasına ilişkin 11.03.2026 tarihli bilgi yazısına istinaden t
22.06.2026 günü saat 04:05’te, hiçbir talebim ve işlemim olmadığı halde Verifykıt tarafından telefonuma art arda doğrula...ma kodu SMS’leri gelmiştir. O sırada herhangi bir üyelik oluşturma, giriş ya da doğrulama işlemi yapmıyor olmama rağmen, tamamen bilgim dışında bu mesajlar gönderilmiştir. Numaram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99