Vodafone Sınırsız Paketlerde Yüksek Zam Ve Tarifeden Çıkış Engeli

Vodafone sınırsız paket pişmanlığı. Şirket, %200 zam yaptı ve kullandığım sınırsız paketten başka bir tarifeye geçmeme de izin vermiyor. Bu nasıl bir diretme? Kaç yıldır üst seviye fatura ödüyorum ama bu sefer son. Müşterilerini koyun gibi gördüklerini düşünüyorum. Hiç düşünmeden Turkcell'e geçiyoru...
Süper Sınırsız Red Tarifesinde Hotspot Limiti Hayal Kırıklığı

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 'Süper Sınırsız Red' tarifesini 1190 TL ödeyerek satın aldım. Paketin ismi ve açıklamaları, internet paylaşımı (hotspot) konusunda herhangi bir sınırlama olmayacağını düşündürüyordu. Ancak paketi kullanmaya başladığım andan itibaren, hotspot için sadece 14,03 GB...
Düzenli Ödememe Rağmen Cihaz Limiti 1 TL'ye Düşürüldü, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımı en yüksek, sınırsız paket olarak kullanıyor ve hiçbir faturamı geciktirmeden ödemelerimi düzenli şekilde gerçekleştiriyorum. Buna rağmen cihaz almak istediğimde limitim 1 TL olarak görünüyor ve daha önce tanımlı olan limitim de silinmiş durumda. Şu anda taahhütlü bi...
Vodafone Red'de Sürekli İnternet Çekim Sorunu Ve Düşük Hız

Vodafone Red faturalı hattımı Bozlar Jandarma Karakol Komutanlığı Bozlar, Çağlayancerit Gölbaşı Yolu, 46770 Çağlayancerit/Kahramanmaraş adresinde sıklıkla kullanıyorum. Ancak uzun bir süredir bu bölgede internet çekim problemi yaşıyorum ve bağlantı hızım oldukça düşük. Sadece internet hizmetinde sor...
Vodafone Red Paketimde Sınırsız Uygulama İnterneti Kotamdan Düşüyor

Vodafone Red paketimi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Paketimde Instagram, Youtube.com ve Facebook uygulamalarının sınırsız olarak belirtilmesine rağmen, bu uygulamaları yalnızca mobil veriyle kullandığımda internet paketimden kota düşüyor. Sorun yaşadığım tüm konumlarda aynı durum devam ediyor. Voda...
Alternatif Paket Sunulmadan Sadece Sınırsız İnternet Paketi Teklif Edilmesi

Vodafone faturalı hattımda sınırsız internet içeren bir paket kullanıyorum ve paketim bugün sona eriyor. Ancak ben sınırsız paket istemediğim halde, b...
Vodafone'un Söz Verdiği Sınırsız Sosyal Medya Paketinin Sunulmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamaması
Vodafone müşteri hizmetlerinin verdiği söze tabi kalmaması, Vodafone ile kullanmakta olduğum tarifemde sınırsız sosyal medya (Facebook, Twitter, Instagram vs.) kullanmaktaydım. Bu tarifemde içinde yer almaktaydı. Ve taahhüdüm bitmesine yakın, Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak bana paketler s...
Tarife Değişikliği Sonrası Haksız Kısıtlama Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

Vodafone faturalı hattımda bugün tarifemi değiştirdiler. Müşteri hizmetleri bana her şeyin eski paketimde olduğu gibi kalacağını, sadece isminin değişeceğini ve 24 ay taahhüt yapılacağını söyledi. Ancak yeni tarifede internet paylaşım hakkım kısıtlandı ve ücretim de arttı. Ayrıca müşteri hizmetleriy...
Sınırsız Pakette Hotspot Sınırı Ve Ceza Mağduriyeti
Sosyal Medya Sınırsız Paketimden İnternetim Eksiliyor, Çözüm Alamıyorum
Vodafone faturalı hattımda sosyal medya sınırsız tarifesi kullanmama rağmen, sosyal medya uygulamalarındaki kullanımlarım internet paketimden düşüyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır Manisa Akhisar’da yaşıyorum. Hattımın sonu 9994 ile bitiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “önümüzd...
Sınırsız Paketimden Haksız İnternet Kesintisi Ve Ek Ücret Yansıtılması

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Paketimde sınırsız video ve sosyal medya kullanımı olmasına rağmen, son 2-3 aydır yalnızca bu uygulamaları kullandığım halde ana internet paketim hızla tükeniyor ve internetim eksiliyor. Özellikle geçen ay 325 TL ek kullanım ücreti faturama yansıtıldı. Sınırsız...
Alt Pakete Geçiş Hakkım Engelleniyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Vodafone Red Sınırsız paket. Yaklaşık 1 aydır, mevcut paketimdeki internet paylaşım hakkının yetersiz olması nedeniyle, alt pakete (örneğin 50 GB internetli bir tarifeye) geçmek istediğimi defalarca ilettim. Mesleğim gereği internetimi paylaşmam gerekiyor ve sınırsız paketteki paylaşım limiti bana y...
Yanlış Paket Tanımlamasıyla Yüksek Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattımda, son 2 haftadır yanlış paket tanımlamaları nedeniyle aşım sorunu yaşıyorum. Sınırsız paket kullanırken böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, ancak taahhütlü bir tarifeye geçtiğimden beri faturamda beklenmedik bir şekilde 1000 TL aşım ücreti oluştu. Ayrıca bu aşım ücreti, kul...
Vodafone Red 20 GB Paketinin Hızla Tükenmesi Ve Çözüm Sunulmaması

İstanbul'da Vodafone Red 20 GB paketimi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve her ay internet paketimin olağanüstü hızlı bir şekilde tükendiğini yaşıyorum. Özellikle ev ve ofis arasında yolculuk yaparken mobil verimi kullanıyorum ve sadece bu kısa sürelerde internet harcamama rağmen paketim her ay düzenl...
Sınırsız Tarifede Hot Spot Kısıtlaması Ve Uygun Tarife Sorunu
Vodafone sınırsız tarifede, kısıtlı hot spot kullanımıyla ilgili yaşadığım sorun devam ediyor. Yanımda uygulamasından verilen hediye GB’lar bile hot s...
Sosyal Medya Paketi İnternetimden Harcama Yapıyor

Vodafone'dan 1 haftalık sınırsız sosyal medya paketi aldım, ama hala kendi internetimden gidiyor. Instagram, X 'e bakıyorum sonra yanımda uygulamasına...
Sınırsız Paket Hakkında Yanıltıcı Kullanım Ve İnternet Tüketimi Sorunu

Sınırsız Sosyal Paketimden Haksız İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır, paketimde bulunan sınırsız uygulamalara giriş yaptığımda internet paketimden eksilme oluyor. Geçen ay da aynı sorunu yaşamıştım; müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sorunun düzeltildiğini belirtmişlerdi ancak aynı problem hâlâ...
Sınırsız İnternet Vaadiyle Hotspot Kullanımına Getirilen Sınır Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone Sınırsız Red paketiyle ilgili bilgi almak amacıyla bugün hem Vodafone mağazaları, hem müşteri hizmetleri, hem de web sitesi ve mobil uygulama üzerinden araştırma yaptım. Paketin “sınırsız internet” olarak tanıtılmasına rağmen, hotspot (internet paylaşımı) kullanımının 15 GB ile sınırlandırı...
Sosyal Medya Kullanımında Kota Düşüşü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone’dan “Sınırsız Ultra Red'li 25GB” faturalı hat kullanıcısıyım. Satış sırasında Youtube.com ve Instagram kullanımının internet kotamdan düşmeyeceği belirtilmişti. Ancak buna rağmen sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internet kotamdan veri düşüşü oldu ve paketim çok kısa sürede tükendi....
Vodafone Sınırsız Tarifede Düşük İnternet Hızı ve Hotspot Sorunu

Vodafone mobil hattımda en yüksek sınırsız tarifeyi kullanmama rağmen hem internet hızım düşmüş durumda hem de hotspot (internet paylaşımı) yaptığımda hız çok düşük oluyor. Bu durum tarifemin içeriğiyle uyuşmuyor. Paketimden beklediğim performansı alamıyorum. Konunun acilen incelenerek hızımın düzel...
Vodafone Hediye Çarkı Kazanımı Hatası Ve Açıklama Eksikliği

18 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone mobil uygulamasında hediye çarkını çevirdim ve “sınırsız paket” kazandım. Ancak paketi almam gerekirken ekranda “maalesef aksilik oldu” şeklinde bir hata mesajı çıktı ve hediyem tanımlanmadı. Aynı sorun birkaç kez daha başıma geldi. Uygulama veya hesabımda herhangi...
Sınırsız Youtube Paketi Aldım İnternetim Bitti Mağdurum
Vodafone’dan 2 gün önce 150 TL ödeyerek Youtube.com sınırsız internet paketi satın aldım. Ancak paketi aldığım andan itibaren Youtube.com’da izlediğim videolar internetimden düşmeye devam etti ve mevcut internet hakkım tamamen bitti. Sınırsız paket almama rağmen internetimin bitmesi nedeniyle mağdur...
-
Arayan Kim 760
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.354
-
Borç 4.236
-
Cayma Bedeli 6.844
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.039
-
Engelli İndirimi 576
-
eSIM 1.684
-
Fatura 35.065
-
Faturalı Tarifeler 16.753
-
Faturasız Tarifeler 709
-
FreeZone 1.901
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.562
-
Hat Devir 1.678
-
Hat İptali 3.768
-
Hat Ücreti 586
-
Hediye Çarkı 7.316
-
İçerik Servisleri 2.267
-
İnternet Paketi 3.660
-
Kampanya 5.871
-
Kolay Paket 3.031
-
Mobil İmza 796
-
Mobil İnternet 6.746
-
Mobil Ödeme 11.530
-
Numara Değiştirme 886
-
Numara Taşıma 9.142
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 837
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.206
-
Red Business 136
-
Redbox 372
-
SIM Kartı 2.927
-
Sınırsız Paket 932
-
SMS 9.768
-
Şebeke 7.907
-
Taahhüt 10.116
-
Tarife Değişikliği 15.771
-
TL Yükleme 415
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.868
-
Yanımda 10.195
-
Yurt Dışı Paketleri 3.509