Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sınırsız Paket

932 Şikayet
Sınırsız Paket
56100
(264 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Sınırsız İnternet Vaadinin Hotspot Sınırıyla Kısıtlanması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Emre
13 Eylül 2025 13:35
775

"Tarafıma ulaşan yetkilinin memnuniyetimi önemsediği tüm ifadelerinden belliydi. Beni önceliklendirip şikayetimi tarifemi eski tarifeme çevirerek giderdi. Üslubuna ve yardımlarına karşı teşekkürlerimi iletirim. Elbette bu çözüm aradığım çözüm değildi. Buradaki sözüm firmanın hizmet paketlerini ve ücretlendirmeyi tasarlayan ekibe. Adını "Sınırsız" koyduğunuz bir tarifenin kullanım şekillerine şaşırtıcı sınırlar koymanız 6098, 6502 gibi birden fazla kanunumuza aykırıdır. Bu büyük hatadan umarım en kısa zamanda dönersiniz. Teşekkürler..."

sinirsiz-internet-vaadinin-hotspot-siniriyla-kisitlanmasi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Vodafone Sınırsız Paketlerde Yüksek Zam Ve Tarifeden Çıkış Engeli

profile
Ömer
09 Eylül 2025 17:33
170
vodafone-sinirsiz-paketlerde-yuksek-zam-ve-tarifeden-cikis-engeli-2.jpg
vodafone-sinirsiz-paketlerde-yuksek-zam-ve-tarifeden-cikis-engeli-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Süper Sınırsız Red Tarifesinde Hotspot Limiti Hayal Kırıklığı

profile
Adem
09 Eylül 2025 14:52
1.450
super-sinirsiz-red-tarifesinde-hotspot-limiti-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödememe Rağmen Cihaz Limiti 1 TL'ye Düşürüldü, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cemre
09 Eylül 2025 00:21
157

Vodafone Red'de Sürekli İnternet Çekim Sorunu Ve Düşük Hız

profile
İsmail
06 Eylül 2025 01:03
277

Vodafone Red Paketimde Sınırsız Uygulama İnterneti Kotamdan Düşüyor

profile
Arif
06 Eylül 2025 00:43
448
vodafone-red-paketimde-sinirsiz-uygulama-interneti-kotamdan-dusuyor-3.jpg
vodafone-red-paketimde-sinirsiz-uygulama-interneti-kotamdan-dusuyor-2.jpg
vodafone-red-paketimde-sinirsiz-uygulama-interneti-kotamdan-dusuyor-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Değişikliği Sonrası Haksız Kısıtlama Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

profile
Serdar
04 Eylül 2025 03:57
260
tarife-degisikligi-sonrasi-haksiz-kisitlama-ve-saygisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sınırsız Pakette Hotspot Sınırı Ve Ceza Mağduriyeti

profile
Özgür
03 Eylül 2025 22:26
2.149

"Merhaba Vodafone Yetkilileri, Daha önce tarafınıza ilettiğim sınırsız paket ve hotspot kullanım limitiyle ilgili yaşamış olduğum mağduriyetim, müşteri hizmetleri üzerinden sağlanan destek ile çözüme kavuşturulmuştur. Bu süreçte benimle yakından ilgilenen, sabırla dinleyip sorunumu anlamaya çalışan ve çözüm odaklı yaklaşımıyla mağduriyetimi gidermemde büyük katkısı olan Vodafone hizmet yetkilisi E** Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi, yaşadığım sıkıntıyı detaylıca inceleyip bana en uygun çözümü sunarak hem Vodafone markasına olan güvenimi pekiştirmiş hem de müşteri memnuniyetini ne kadar önemsediklerini bana hissettirmiştir. Bugün birçok kurumda müşteri temsilcilerinin yalnızca prosedür odaklı ilerlediğini görmekteyiz; ancak E** Hanım’ın yaklaşımı gerçekten fark yarattı. Sorunumun giderilmesi ve talebimin karşılanması için gösterilen bu ilgi ve profesyonellikten dolayı hem Vodafone’a hem de özellikle E** Hanım’a tekrar teşekkür ederim."

sinirsiz-pakette-hotspot-siniri-ve-ceza-magduriyeti-1.jpg

Sosyal Medya Sınırsız Paketimden İnternetim Eksiliyor, Çözüm Alamıyorum

profile
Özün
02 Eylül 2025 23:24
232

Sınırsız Paketimden Haksız İnternet Kesintisi Ve Ek Ücret Yansıtılması

profile
Arda
31 Ağustos 2025 00:51
211

Alt Pakete Geçiş Hakkım Engelleniyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Yosun
29 Ağustos 2025 13:00
484

Yanlış Paket Tanımlamasıyla Yüksek Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Can
27 Ağustos 2025 21:05
312
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red 20 GB Paketinin Hızla Tükenmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Serkan
27 Ağustos 2025 10:22
194
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sınırsız Tarifede Hot Spot Kısıtlaması Ve Uygun Tarife Sorunu

profile
Burak
26 Ağustos 2025 23:05
159

"Sorunum hızlı ve istediğim doğrultusunda çözüldüğü için teşekkür ediyorum."

5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sosyal Medya Paketi İnternetimden Harcama Yapıyor

profile
Berat
25 Ağustos 2025 13:14
297

Sınırsız Sosyal Paketimden Haksız İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Vahit
19 Ağustos 2025 22:17
262
3
Jules sonucu yetersiz buldu

Sınırsız İnternet Vaadiyle Hotspot Kullanımına Getirilen Sınır Mağduriyet Yaratıyor

profile
Jules
19 Ağustos 2025 17:24
2.059

Sosyal Medya Kullanımında Kota Düşüşü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Neslihan
18 Ağustos 2025 23:55
388

Vodafone Sınırsız Tarifede Düşük İnternet Hızı ve Hotspot Sorunu

profile
Özlem
18 Ağustos 2025 09:13
843

Vodafone Hediye Çarkı Kazanımı Hatası Ve Açıklama Eksikliği

profile
Mehmet
18 Ağustos 2025 08:34
156

Sınırsız Youtube Paketi Aldım İnternetim Bitti Mağdurum

profile
Zelal
17 Ağustos 2025 01:00
283
sinirsiz-youtube-paketi-aldim-internetim-bitti-magdurum-2.jpg
sinirsiz-youtube-paketi-aldim-internetim-bitti-magdurum-1.jpg
Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör