Sınırsız Eğlence Paketi YouTube Ve Netflix'e Erişemiyor

Faturasız hat kullanıyorum Sınırsız eğlence paketi satın aldım ama hiçbir şekilde ne Youtube.com ne de Netflix kullanamıyorum telefonu açtım kapattım şebeke modunu değiştirdim ona rağmen çalışmadı. Ne hikmetse kendi internet paketimle sosyal medya'ya girebiliyorum. Sınırsız veriyorsunuz ama kullandırtmıyorsunuz demek ki
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Aradılar çözüm odaklıydılar gerekli açıklamayı yapıp ücret iadesini yaptılar teşekkür ederim

Merhaba, ücret iademi yatırdılar ama hala Youtube.com Netflix gibi platformlara giriş yapamıyorum, başkasının internetine bağlanınca giriş oluyor ama kendi internetimle olmuyor sanırım paketi iptal etmeniz gerekiyor düzelmesi için







