Söz Verilen Instagram, TikTok, Facebook Ve X Uygulamaları Sınırsız Değil: Yanlış Bilgilendirme


Vodafone’a ait 0541********69 numaralı faturasız hattıma dün saat 11.00 civarında 5G’ye özel 99 TL’lik sınırsız sosyal medya paketini satın aldım ancak paket bir türlü düzgün çalışmıyor. TikTok, Instagram ve WhatsApp uygulamalarında internet bağlantısı yokmuş gibi davranıyor ve bu uygulamaları kullanamıyorum.
Paketin aktif olmasından bu yana yaklaşık 17 saattir bu sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde sosyal medya üzerinden hiçbir işlem yapamadım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de acil ihtiyaçlarım için bu uygulamaları kullanamadığım için mağdur oldum.
Özellikle 0541********69 numaralı hattımda aldığım sosyal medya sınırsız paketinin hiçbir şekilde çalışmıyor olmasından dolayı acil destek talep ediyorum.
Vodafone’dan, bu hattımdaki sınırsız sosyal medya paketinin derhal düzeltilerek TikTok, Instagram ve WhatsApp’ta sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.


Vodafone mobil hattımda sınırsız sosyal medya paketi kullanmama rağmen, sosyal medya uygulamalarına girdiğimde kendi internet paketimden yemeye devam ediyor ve internet paketim bittiğinde de sözde sınırsız olan sosyal medya uygulamaları hiç açılmıyor. Yaklaşık 19 gündür bu sorunu yaşamaktayım. Hatt...

Vodafone faturalı hattımda “5G’ye hazır sınırsız sosyal medya” ek paketini (Facebook, Instagram ve X uygulamalarında geçerli olan) satın aldım, ancak 8–9 gün içinde kendi isteğimle iptal ettim. Daha sonra aynı ek paketi tekrar almak istediğimde, online işlemler uygulamasında bu paketi göremediğimi v...


Vodafone faturasız hattıma yarım saat önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız TikTok paketi satın aldım. Ancak TikTok uygulamasını kullandığımda internetimden eksildiğini fark ettim ve kalan internetimi kontrol ettiğimde paketimin çalışmadığını gördüm. Şu anda aktif olarak aylık internet...
Yorumlar