Aşım Paketi Onayım Olmadan Tanımlandı Ve Yüksek Ücret Alındı


1 günlük 5g özel sınırsız internet aldım uygulamadan daha sonra saatler sonra paketinizdeki internet bitti aşım paketi diye mesaj geldi. Kontrol ettiğimdeyse internet paketim bitmişti. Burda bir hata var düzeltilmesini talep ediyorum. Bu nasıl olabiliyor anlamıyorum.

Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim biterken tarafıma aşım paketi uyarı mesajı gönderildi. Bunun üzerine hemen internetim kesilmesin diye Hepsiburada üzerinden hediye GB satın aldım. Ardından Vodafone’dan aşım paketi kapsamında ücretsiz 25 MB internet tanımlandığına dair mesaj geldi ve...

İnternet paketim olmasına rağmen son 200mb kaldığında otomatik olarak internetim bitmiş gibi mesajlar geldi ve hemen aşım paketi uygulandı fakat yanımda uygulamasından girip baktığımda hâlâ 200mb internet hakkım duruyordu fakat 500mb aşım paketi tanımlandı.

Vodafone uygulamasında 17 MB internetim gözüküyordu. İnternetimi açtığımda bana birden 500 MB aşım paketi için mesaj geldi. Daha sonra ben anlayamayıp...

Daha önce de başıma gelmişti. Kendimi yanılıyor sanmıştım. Hediye 1 GB internet geldi. Kendi internetim de olduğu için hediye interneti kullanmaya başladım. Bildirimlerin geleceğini düşünerek rahat bir şekilde kullanıyordum. Ancak bir mesaj aldım: 'tarifenizdeki internetin yüzde yüzünü kullandınız.'...
Yorumlar