to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Ultra Reflü 30 GB faturalı tarifedeyim. Tarifemde sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, son üç ayda ekstra olan 30 GB internet hakkım çok kısa sürede bitiyor ve faturalarım her zamankinden daha yüksek geliyor.
Sosyal medya kullanımım için sınırsız paketim olmasına rağmen, sistemin öncelikle sınırsız paket yerine ekstra 30 GB internetimi her yerde kullanıma açtığını ve bu nedenle internetimin çok hızlı tükendiğini düşünüyorum. Bu durum üç aydır düzenli olarak tekrar ediyor ve hem internet kullanımım hem de faturalarım konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu konuyla ilgili tarafınıza başvurmama rağmen net bir cevap alamadım. Hattıma ait numara 0545 733 43 19’dur. Tarifeme tanımlı sınırsız sosyal medya ve 30 GB internet kullanımımın detaylı olarak incelenmesini, yanlış veya eksik bir yönlendirme/hesaplama varsa düzeltilmesini ve fazla ücretlendirme olduysa iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
İnternet paketlerimin doğru şekilde, taahhüt ettiğiniz koşullara uygun olarak kullanılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Vodafone müşterisiyim ve kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Pakette sosyal medyanın sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internet kullanımım paketimin normal kotasından düşmüş olarak görünüyor. Bu durum hem paketi ...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık son 3 yıla yakındır Red’li 30 GB tarifesini yeniliyorum. En son yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden “Sınırsız Sosyal Red'li 30GB Tarife Paketi” ni, 3000 dakika, 250 SMS, sabit hatlar ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve WhatsApp, X (T...
Vodafone’da Red'li Ultra 30 GB paketini kullanıyorum. Bu paketi, sosyal medyada internetten yemeyen ve belirli bir ücret karşılığı sınırsız gibi lanse ettikleri için tercih etmiştim. Ancak yaklaşık 1 senedir her ay internetim normalden çok daha hızlı tükeniyor ve neredeyse her ay 2-3 defa ek interne...
Yorumlar