Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

15 Yıllık Müşteri Vodafone’un Çifte Fiyatlı Sınırsız Tarifelerinden Şikayetçi

43

Vodafone sınırsız tarife ve teklifleri diğer operatörlerin neredeyse 2 katı Yaklaşık 15 yıllık kullanıcısı olarak şikayetçiyim tekliflerinizi tekrar gözden geçirmenizi önerim bu fiyatlarla müşteri memnuniyeti ve devamlılığınız pek mümkün değil bilginize

7 Nisan 15:56 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Nisan 15:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Paket Fiyatlarıyla Hayal Kırıklığı

257

"Paketim aynı ücretten devam ettirilerek Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Yüksek Tarife Fiyatlarıyla Müşteri Kaybı Riski

283

Tarife fiyatlarınız çok yüksek uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve değiştirmek istemiyorum uygun geçebileceğim bir tar...

1 Yorum
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere İndirim

150

"En azından mağduriyetimi kısmen de olsa giderdiğiniz için teşekkür ederim."

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Mağduriyeti

53

15 yıllık Vodafone kullanıcısıyım. Yeni gelen müşterilere daha düşük fiyat teklifleri sunulurken, mevcut müşterilere ade...

Çözüldü

Mevcut Müşteriye Sunulan Yüksek Tarife Fiyatlarından Şikayet

181

Vodafone eski müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine bir ay kaldı bana önerdik...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri