Vodafone 5G Sınırsız Eğlence Paketi Hızları Vaadinden Çok Düşük

Vodafone mobil hattımda 5G özel kampanyalı sınırsız eğlence paketi kullanıyorum. Bu paketi aldıktan sonra bilinçli olarak hızların aşırı derecede düşürüldüğünü fark ettim. 2 Nisan’dan beri yaşadığım sorunda, normal kullanımda bağlantı hızım makul seviyedeyken, sınırsız paketimin sunduğu platformlarda hızım 1–2 Mbps arasına düşüyor.

Aynı hatta genel kullanımda daha yüksek, sınırsız paketimin sunduğu platformlarda ise bu kadar düşük hız almam, paketin gerçek anlamda “sınırsız eğlence” sunmadığını gösteriyor ve bu durumun kullanıcıyı yanıltıcı nitelikte olduğunu düşünüyorum.

0530 505 98 46 numaralı Vodafone hattımda kullandığım bu 5G özel kampanyalı sınırsız eğlence paketine ilişkin olarak, vaat edilen hızları gerçek anlamda sunmadığı ve hızların kısıldığını düşündüğüm için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.