Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 5G Redbox İptal Edilen Hat İçin Haksız 4.715 TL Faturanın İptali Talebi

6

Vodafone 5g Redbox aboneliğimi Nisan ayının başında iptal ettirdim ve o tarihten bu yana hattı aktif olarak kullanmıyorum. Temmuz ayında tarafıma cayma bedeli de dahil olmak üzere iki bin lira civarında bir fatura çıkarıldı, bu tutarı da ödedim.

Tüm borçlarımı kapattığımı düşünürken, 5452****09 numaralı hattım için 20.10.2026 son ödeme tarihli 4.715 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrenmiş bulunmaktayım. Aboneliğim aylar önce iptal edilmiş ve daha önce cayma bedeliyle birlikte yüksek bir tutar ödemiş olmama rağmen tekrar bu şekilde yüksek bir borç görünmesini kabul etmiyorum.

Kullanmadığım ve iptal ettirdiğim bir hat için çıkarılan 4.715 TL tutarındaki bu son faturanın iptal edilmesini ve üzerime yansıtılan haksız borcun sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.

1 Kasım 20:31 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Vodafone Redbox İptal Talebimin Sonuçlandırılmaması

Vodafone Redboxİptal Talebimin Sonuçlandırılmaması

Profil fotoğrafı
Çağatay
Vodafone Redbox İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Vodafone Redboxİptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Çağatay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri