to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Redbox Cihazında Sürekli Wi-Fi Kasması Ve Donma Sorunu
Vodafone Redbox kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır cihaz üzerinden Wi-Fi ile internete bağlandığımda sürekli kasma ve donma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı çok yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söylemekle yetiniyorlar, herhangi bir çözüm üretmiyorlar. Mağdur edilmek istemiyorum ve aldığım hizmetin düzgün şekilde sunulmasını talep ediyorum.
Redbox hattıma ait abonelik bilgilerim üzerinden bağlantımın detaylı olarak kontrol edilmesini, gerekirse cihazın değiştirilmesini veya teknik destek ekipleri tarafından yerinde inceleme yapılarak bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
