Vodafone’da Yanlış Çağrı Yönlendirme: Başka Bir Numaraya Yönlendiriliyor
Vodafone faturalı Süper Sınırsız Red tarifeli hattımda uzun süredir çağrı y...önlendirme sorunu yaşıyorum. Gelen çağrılar, bana ait olmayan farklı bir nu
Vodafone faturalı Süper Sınırsız Red tarifeli hattımda uzun süredir çağrı y...önlendirme sorunu yaşıyorum. Gelen çağrılar, bana ait olmayan farklı bir nu
Vodafone’da kullanmış olduğum Kırmızı Fırsat 30 GB internet paketim son iki... üç aydır normalden çok daha hızlı tükeniyor. Öncesinde aynı kullanım alışk
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır kişisel erişim noktası (hotspot) özelliğini sağ...lıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda bağlantı noktası açmama rağmen laptop ile hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorun şu an için yalnızca evimde kullandığımda fark ettiğim b
Vodafone hattına geçiş yaptığım günden beri Red 60 GB faturalı tarifemi düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternetim sürekl...i kopuyor, çekmiyor ve bu durum hem şehir içinde, hem kırsal bölgede hem de yolda olduğum her yerde yaşanıyor. Nerede olursam olayım bağlantı sorunları yaşamaktan gerçekten bıktım.
Vodafone Kırmızı Red tarifesi kullanıcısıyım. İki gün önce hattıma Yanımda uygulamasından baktığımda paketimde 5 GB inte...rnet hakkım görünüyordu ve bu süre içinde interneti çok az kullandım. Buna rağmen bugün hatta aşım yaptığımı gördüm. Eğer gerçekten yoğun bir kullanımım olsaydı bunu kabul edebilir
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red'li 25 tarifesindeydim. Daha önce 300 TL ödediğim fatu...ram, son dönemde hiçbir ek talebim olmamasına rağmen 590–600 TL bandına yükseldi. Özellikle uzun yıllardır aynı operatörde kalan sabit müşterilere bu kadar yüksek oranda zam yapılm
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut kullandığım Red 40 GB taahhütlü paketimin Mart ayı sonunda bitecek olması sebe...biyle, hem Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi kampanya aramalarında tarafıma sunulan teklifleri inceledim. Ancak mevcut paketim düşürülerek daha pahalı, hatta y
"Beni arayıp sıkıntım ile ilgilenen çözüm uzmanı Esma hanıma teşekkür ederim sağ olsun çok ilgiliydi."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 20 paketini kullanıyorum.... Taahhüt sürem 10 gün sonra bitiyor. Aynı paket için yeni gelen müşterilere
Vodafone Red'li 20 GB faturalı hattımı kullanıyorum. 6 Mart gecesi tarifem yenileneceği için, internet kotamda çok az ka...ldığından özellikle mobil verimi kapatarak bekledim ve paketim yenilenene kadar kesinlikle mobil veriyi açmadım. 7 Mart günü faturam yenilendiğinde hattıma 501 TL fatura yansıtıld
Vodafone mobil faturalı hattımda internet paketimin taahhüt bitimine çok az bir süre kala normal olmayan bir şekilde hız...la tükendiğini fark ettim. 07.03.2026 tarihinde Red 40 GB tarifem yenilendi, bugün 13.03.2026 tarihi itibarıyla hattımı her zamanki gibi kullandığım halde paketimin yarısından fazl
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma yaklaşık bir ay önce, mevcutta kullandığım Red’li 25... GB tarifemi 380 TL olan aynı fiyat üzerinden devam ettirebileceğim bir tek
Uzun süredir Vodafone Red Kırmızı 40 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hattım bilgim ve onayım dışında... otomatik olarak yenilenmiş ve paket ücreti 521 TL’den 770 TL’ye yükseltilmiş. Bu kadar yüksek bir artışın, özellikle de açıkça onayım alınmadan gerçekleşmesi beni hem maddi olarak
"Teşekkürler memnunum kaldık"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyordum, taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti ve sonrasında tar...ifemin ücreti ciddi oranda arttı. Taahhüt bittiği anda bu kadar yüksek bir artış olmasından ve bana uygun, makul fiyatlı bir teklif sunulmamasından dolayı mağdur hissediyorum. Bu
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim müşteri hizmetleri çok başarılıydı"
"Çok zarif bir hanımefendi olan esma hanim ilgilendi ve çözüm sundu teşekkürler sorunum çözüldü."
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 y...ıldır Red'li bir tarifedeyim ve aylık 450 TL civarı ödeme yapıyorum. Ancak
Vodafone Red'li 50 GB paket kullanıyorum, faturamda WhatsApp'ta sınırsız görünüyor ancak internet paketim hiç kullanılma...dı, özellikle dikkat ettiğim halde günde en az 1 GB eksiliyor. Ramazan ayında da ne doğru düzgün bir kampanya ne de avantaj sağlanıyor, üstüne bir de internet paketim çok hızlı tük
Vodafone hattımı Süper Sınırsız Red tarifeye geçirmeden önce internetim gayet iyi çekiyor, hız konusunda hiçbir sorun ya...şamıyordum. Bu tarifeye geçmeden önce özellikle internet hızımın düşmeyeceğini sordum, sınırsız tarifelerde hız düşümü olduğunu bildiğim için bu durumun benim hattımda olmayacağını



"Thanks"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 25 GB Sınırsız Sosyal Red’li paketimin... taahhüdü 15 Mart 2026 tarihinde bitecekti. Yaklaşık bir aydır müşteri hizm
Vodafone’a, online işlemler üzerinden hat taşıma işlemi yaparak 13.02.2026 tarihinde Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketiyle... geçiş yaptım. Tarife tanıtılırken hattıma her yöne 1000 dakika tanımlanacağı özellikle vurgulandığı için, bu bilgiyi esas alarak hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak paketime tanıml
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifemin taahhüt süresinin bitmesine bir aydan kısa bir süre kaldı. Taahhüdü...m yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan paket ve tarife seçeneklerine baktığımda, mevcut ekonomik koşullara göre fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Mevc
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 12 GB internet, 1000 dakika v...e 250 SMS içeren Red tarifemi kullanıyorum. Bu tarifeye yaklaşık 266 TL ödü
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 senedir de Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Eski yaşadığ...ım şehirde çok büyük sorun yaşamazken, şu an Şırnak ili Silopi ilçesi Dicle Mahallesi 23. Cadde’de, şehir merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor ve interneti kullan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100