Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red

15.357 şikayet

Sonuçlarda ara...

Taahhüt Bitiminden Sonra Kontörlüye Geçiş Reddedildi Ve 780 TL Aşırı Fatura

88

Vodafone hattımı Red’li faturalı olarak kullanıyordum. Yurt dışında olduğum dönemde taahhüdüm sona ermesine rağmen hattı...

Red'li 18 GB Tarife Ücretindeki Adaletsiz Fark Ve İndirim Talebi

101

Uzun zamandır Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu an Red'li 18 GB tarifesindeyim. Ocak ayında bu tarifeye yeniden taahhüt ...

Çözüldü
29

"Sorunumu kolayca çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"

Habibe şikayetini yayından kaldırdı

Aynı Tarife Ücretindeki Farklılık Ve Müşteri Ayrımcılığı

93

Vodafone hattım için 17 Ocak 2026 tarihinde “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” isimli tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife için h...

Çözüldü

Vodafone’da YouTube Sınırsız Olmasına Rağmen Hatalı Kota Düşümü Ve 350 TL Fazla Ücret İadesi

724

"Şikayetin yayınlanması sonrası Vodafone adına görüşme sağladığım temsilci gayet kibar ve çözüm odaklı yaklaşımda bulundular. Kendilerine teşekkür ederim. Beraber işlem geçmişimi sistemin sunduğu imkanlar kadarıyla kontrol ettik. Ancak yine de beklediğim %100 şeffaf ve netlikte bir bilgilendirme sistemsel olarak sunulamamaktadır. Kendim arka planda çalışan tüm uygulamaları kapatıp, veri tasarrufu modunu açıp, otomatik güncelleme ve indirmeleri de kapatarak sadece Youtube.com videosu izlediğimde 30 GB'lık internet kotamdan gitmediğini test ederek gördüm. Vodafone'dan bu konuda beklentim, günlük harcama loglarında, yani Kullanım hareketlerinde Video Pass Loglarının ayrı, internet kota kullanım loglarının ayrı sunulmasını öneriyorum. Bu şekilde kişilerin harcamalarını daha şeffaf takip edebileceklerine inanıyorum. Yine de şikayetimi kaldıracağım. Ancak bu gelişmeyi her zaman Vodafone'dan gerçekleştirmesini bekleyeceğimin bilinmesini isterim."

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Sadık Müşteriye Adil Fiyat Talebi

69

"Hızlı bsr şekilde çözüldü teşekkürler"

Vodafone ile yaptığım 12 aylık taahhüdümün süresi dolmak üzereyken 17.04.20...

Taahhüt Edilen Netflix, Spotify Ve Amazon Kampanyaları Aktif Edilmedi

185

Hattımı 19.04.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım ve 5g Red 60GB Sınırsız tarifesine geçtim. Bu tarifenin içinde yer alan ...

Kırmızı Paket Aşım Bildirimlerindeki Zaman Çelişkisi Ve Şeffaflık İsteği

75

Vodafone faturalı hattımda kullandığım kırmızı paketle ilgili dün yaşadığım aşım ve bilgilendirme sorunu nedeniyle bu şi...

Red Tarifede Adil Olmayan Fiyat Farkları Ve Daha Avantajlı Teklif İsteği

62

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve adıma kayıtlı üç adet Vodafone hattı bulunuyor. Aynı tarifeyi kulla...

Vodafone Red 60 GB Tarifesine Geçişte Sistem Hatası Ve Uzun Süreli Mağduriyet

302

Vodafone’da kullandığım faturasız hattımı 1 Nisan tarihinde 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence, 900 TL’lik faturalı tarifeye ...

Çözüldü
33
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör