Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Red Tarifede Adil Olmayan Fiyat Farkları Ve Daha Avantajlı Teklif İsteği

Uğur
20 Nisan 11:0459

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve adıma kayıtlı üç adet Vodafone hattı bulunuyor. Aynı tarifeyi kullandığını söyleyen kişilerle konuştuğumda, benzer hatta sahip olmamıza rağmen ücretlendirmede adil olmayan farklar olduğunu görüyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.

Yaklaşık bir yıldır Vodafone müşterisiyim ve farklı operatöre geçmek istemiyorum, ancak mevcut ödediğim tutara göre daha avantajlı bir tarife sunulmasını bekliyorum. Özellikle sosyal medya ve dijital platform kullanımlarında içerik sınırı olmayan, daha uygun ücretli bir Red tarifesine geçirilmek istiyorum.

Hem uzun süredir müşteriniz olmam hem de üzerimde birden fazla Vodafone hattı bulunması nedeniyle, hatlarımın daha avantajlı ve makul ücretli, sosyal içerik kullanımlarında sınırlandırma yaşamayacağım bir tarifeye geçirilmesi konusunda yardımcı olmanızı talep ediyorum.

20 Nisan 11:22 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Nisan 17:00

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Yıllardır Müşteri Olanlar İçin Daha Uygun Tarife İsteği

Hayriye
Hayriye
Vodafone
5 Ocak 15:4985

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Hattım faturalı ve şu anda Red'li tarife kullanıyorum. Tarifemi...

Sadık Vodafone Müşterisine Tarife İndirimi Sunulmaması

Samet
4 Şubat 21:28283

Uzun süredir kendi adıma kayıtlı Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve Red tarifesindeyim. Ancak ödediğim tarife ücreti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri