Taahhüt Yenileme Tekliflerinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Yetersiz Avantaj

"Çözüm merkezi ve geri dönüş çok hızlıydı, ertesi günü sorun çözüldü, teşekkürler..."

"Çözüm merkezi ve geri dönüş çok hızlıydı, ertesi günü sorun çözüldü, teşekkürler..."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Aylık ücretim 990 TL ve yakl...aşık 3–4 aydır bu paketi kullanıyorum. Son dönemde bu ücret benim bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve ödemekte zorlanıyorum, bu nedenle mağdur durumdayım. Vodafone’dan, bütçemi aşmaya

"20/25 yıllık aboneyim mesajımıa kısa sürede çözüme yönelik aradığınız için çok teşekkür ederiz"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve 0542*******12 numaralı hattın... sahibiyim. Uzun yıllardır aynı operatörü tercih eden bir müşteri olarak, t

Yaklaşık 10–15 yıldır Vodafone hattını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bu süre boyunca hattımı düzenli olarak kull...andım ve faturalarımı aksatmadan ödedim. Şu anda Red 20 tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 300–350 TL aralığında ödeme yapıyorum. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından

Vodafone faturalı Red'li 50 GB tarifesi kullanıyorum ve her ay ek olarak 20 GB internet paketi daha alıyorum. Bu iki pak...et için toplamda aylık 900 TL ödüyorum. Buna rağmen 03.02.2026 tarihinden itibaren Ordu Ünye Aydıntepe Mahallesi Zara Sokak bölgesinde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bul
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 aydır Red'li 50 GB tarife paketini kullanıyorum ve aylık 600 TL ödüyorum. Paket k...ullanımım açısından internet hakkım yeterli olsa da, ödediğim ücretin artık çok yüksek kaldığını düşünüyorum. Bu nedenle hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiyi ziy

"Vodafone Ailesine teşekkür ederim, ilgi alaka on numara idi, benim sorunum çözüldü."
2025 Aralık ayında Bimcell hattımı, Adana Seyhan Atatürk Caddesi’indeki Vod...afone bayisi üzerinden Vodafone’a taşıdım. Bana “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB”

"Detaylı bilgilendirmeyi veren Vodafone temsilcisi Gül hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone Red hattımda Şubat ayına ait faturama internet aşımı gerekçesiyle ...2.498 TL yansıtıldığını gördüm. Normalde aşım durumlarında bilgilendirme SM
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bana bu tarifeyi verirken aylık 250 TL olarak bilgi verildi, ancak son 2 aydır fat...uram 500 TL civarında gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket talep etmedim, özellikle 250 TL olacağı söylenerek bu tarifeye geçiş yaptım. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini ar

Yaklaşık üç aydır Vodafone faturalı Red tarifesi kullandığım hattım Tekirdağ ili Saray ilçesi Çukuryurt Mahallesi’nde ne...redeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde aynı problemi yaşıyorum, doğru düzgün görüşme yapamıyor ve hattımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defala

"Çok kısa sürede çözüm merkezi aradı ve memnun olacağım şekilde tarife değişikliği yapıldı. Teşekkür ederim."
20 yılı aşkın süredir Vodafone cep hattı kullanıyorum ve uzun süredir de Re...d tarifesindeyim. Mart sonunda bitecek olan mevcut taahhüdüm için sunulan t

"Vodafone'a müşterisinin arkasında durduğu için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 30 yıldır, Telsim döneminden beri Vodafone faturalı hat kullanıyor...um ve bugüne kadar operatörümü hiç değiştirmedim. Son taahhüdüm bu ay bitti
"Sorunum çözüldü esma hanım bana çok destek oldu bu alanda kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini kullanıy...orum. Taahhüdüm henüz bitmedi ancak yaklaşık bir aydır, taahhüdüm sonrasınd

"Müşteri temsilcisi çok hızlı bir şekilde dönüş sağladı. Ve sorunumu çözdü. Teşekkürler Vodafone!"

Uzun süredir Vodafone Red aboneliğimi kullanıyorum. Bu aboneliğim için tarafıma daha önce “400 TL indirimli kampanya” bi...lgisi verilmişti ve bu kapsamda aylık yaklaşık 270 TL civarında ödeme yapıyordum. Ancak iki gün önce gelen SMS’te, kampanyanın 06.03.2026 tarihinde sona ereceği ve faturamın yaklaş

"Vodafone'a teşekkürler"
Yaklaşık 8–9 yıldır aynı numaralarla Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım v...e uzun süredir Red 20 tarifesinden yararlanıyorum. Sosyal medya paketlerimi
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriniz olarak Red 18 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından hatt...ım için içeriği ve fiyatı makul, bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Yaklaşık 5 aydır her ay 520 TL’nin altında fatura ödeyemedim ve bu rakam artık benim için oldukça yüksek bir
"Teşekkürler"
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifesini aylık 147,5 TL olarak kulla...nmaktayım ve tarifenin 11. Ayındayım. Tarifenin son ayına geldiğimde, taraf
"Talebime çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve ihtiyacım doğrultusunda tarife güncellemem sağlandı. Fevzi beye yardımları için teşekkür ederim. Vodafone her konuda diğer operatörlerden daha iyi net olarak söyleyebilirim."
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve “Red'li Özel 20 GB”... isimli tarifeyi kullanmaktayım. Mevcut tarifemin aylık ücreti 270 TL iken,

"Müşteri temsilcisi gayet anlayışlı ve bilgili bir insandı dah makul ve iyi bir ücret ile 1 yıl daha Vodafonelyız"

Vodafone hattımda sınırsız Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. 2026 yılına girdiğimizden beri internet paketim normal ...kullanımımda olmama rağmen çok hızlı tükeniyor ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oluyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sorunun çözüldüğünü söylediler;

Vodafone Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bir hafta sonra bitiyor ve şu an 990 TL ödediğim tarifemin,... taahhüt sonrası 1.235 TL olacağı iki ay önce tarafıma bildirildi. Bu artışın fahiş olduğunu düşünüyorum ve tarifemi bir yıl daha aynı şartlar ve makul bir ücretle kullanmak istiyo

"Hızlı dönüş ve uygun teklif için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100