Vodafone Red 5 GB Tarifemde %70 Fiyat Artışı Ve İnternet Kotasının Yetersizliği

Uzun süredir Vodafone Red Uyumlu 5 GB tarifesini aylık 200 TL olarak kullanıyorum. Önümüzdeki ay tarifemin biteceği ve aylık ödemenin 335 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Yaklaşık yüzde 70’e varan bu artış hem bütçemi zorluyor hem de verilen internet paketiyle orantılı bulmuyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da bayiye gittiğimde mevcut fiyat politikasının bu şekilde olduğu, yapabilecekleri başka bir şey olmadığı söylendi. Mevcut 5 GB internet zaten artık ihtiyaçlarımı karşılamaz hale gelmişken, internet kotası düşük tutulup fiyatın bu kadar yükseltilmesini hiç adil bulmuyorum.

Vodafone’dan beklentim, tarifemin internet paketinin günümüz koşullarına uygun şekilde artırılması ve aylık ücretin de çok daha makul, kabul edilebilir bir seviyede güncellenmesidir. Bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.