to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kurumsal online geçiş talebi için 1 Nisan’dan bu yana işlem başlatmış olmama rağmen, herhangi bir açıklama yapılmadan talebim reddedildi. Red nedenini öğrenmek için 4 farklı Vodafone numarasını aradım, her aradığımda farklı bir yere aktarıldım ancak sorunumla ilgilenen kimse olmadı.
Toplamda 2 saatten fazla zamanımı telefon görüşmelerine harcadım, her seferinde sadece başka bir birime aktarılmakla kaldım ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ne geçiş talebimin neden reddedildiği açıklandı ne de yaşanan mağduriyetimle ilgilenildi. Bu yaşadıklarım nedeniyle Vodafone Kurumsal Online hizmetinden son derece memnuniyetsizim ve kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Kurumsal online geçiş talebimin neden reddedildiğinin net ve açık şekilde tarafıma bildirilmesini, bu sürede yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Başka bir operatörden Vodafone Kurumsal hat’a geçmek için 18.03.2026 tarihinde online olarak kurumsal Red paketine başvurdum. Başvuru sırasında telefonumun fiziki SIM’e uyumlu olmadığını belirterek özellikle e‑SIM istediğimi yazdım. Ancak gelen kurye sadece fiziki SIM getirdi, e‑SIM veremediğini, e‑...
Aynı anda kullandığım iki bireysel hattımı Vodafone Kurumsal’a taşımak için kasım ayının 3. Haftasında ilk, 4. Haftasında ise ikinci hat için başvuru yaptım. Başvurularımı online kanaldan yaptım, her iki hattın da formlarını doldurmak üzere Vodafone Kurumsal’dan bir kişi iş yerime geldi ve evrakları...
Vodafone kurumsal hatta geçiş için 14 Ocak tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapı...
Vodafone kurumsal tarifeye geçiş için başvurumuzu yaptık ve 28 Aralık’ta işlemlerimizin tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen iki adet faturalı hattımızın kurumsal tarifeye geçişi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız. Aradığımda ...
Yorumlar