to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz 40 GB İnternet Hakkı Ve Yüksek Üst Paket Fiyatları
Vodafone Red paket kullanıyorum, paket kapsamında verilen 40 GB internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. İnternetim çok hızlı tükeniyor ve bu durum hattımı kullandığım ilk zamanlardan beri aynı şekilde devam ediyor.
Aylık yaklaşık 750 TL ödüyorum ancak bu ücrete rağmen internet kullanımım kısa sürede doluyor. Daha üst bir tarifeye geçerek bu sorunu çözmek istiyorum fakat üst paketlerin fiyatları çok yüksek olduğu için bu da makul bir seçenek olmuyor.
Hem ödediğim ücrete göre daha fazla internet hakkı sunulmasını hem de üst paket fiyatlarının daha erişilebilir seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Mevcut durumda aldığım hizmetin ödediğim tutarı karşılamadığını düşünüyorum ve bu konuda çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
