Vodafone RedMüşteri Hizmetleri

Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum. Ben özelli...kle sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketine geçmek istediğimi belirttiğim halde, böyle bir paketin olmadığını söylüyorlar ve bana daha yüksek ücretli bir tarife sunuyorlar. Başka müşt...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. İnternet paketim varken yaklaşık 2 gün önce haberim olmadan paket aşımı gerçekleşm...iş ve faturama 145 TL ek ücret yansıtılmıştır. Kullanım esnasında tarafıma herhangi bir uyarı mesajı gelmediği için aşım yaptığımı fark edemedim. İnternet paketim varken bu kadar ...

Yaklaşık 9 aydır Vodafone Red 25 tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde Instagram, Facebook, YouTube ve WhatsApp kull...anımlarım internet paketimden düşmeden ücretsiz olarak tanımlı; ayrıca 25 GB internet ve konuşma haklarım bulunuyor. Aylık faturam da şu anda 421 TL olarak kesiliyor. Mart ayında ...

Vodafone hattımda kullandığım Red'li 50 GB tarifesine geçmem için tarafıma teklif geldi ve kabul ettim. Bu tarifeye geçt...iğimden beri, yaklaşık bir aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evimde, bahçede ve iş yerimde internete bağlanmakta zorlanıyorum, çoğu zaman internet neredeyse hiç kullanılabilir ...

Hattımı 26 Aralık tarihinde internet üzerinden Vodafone’a taşıdım. Kendi si...telerinde, geçtiğim Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesinde 3 aylık ücretsiz ...

26.12.2025 tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaparak Red 50 tarifesine geçiş onayı verdim. Geçişten önce... hem Vodafone uygulamasında hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, sınırsız ve Red 50 GB paketinde 750 TL’lik hediye kuponu kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 22 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Her ay bu hat için 533 ...TL ödüyorum ancak aldığım internet, dakika ve genel paket içeriğini ödediğim ücrete göre oldukça yetersiz buluyorum. Piyasa koşullarına baktığımda, özellikle Turkcell tarafında ayn...

Uzun süredir hattımı Vodafone üzerinden faturalı olarak kullanıyorum ve hiçbir zaman başka operatöre taşımadım. Son olar...ak Red'li 18 GB tarifesindeydim ve taahhüdüm 28 Kasım 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası sunulan yeni fiyat politikası nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. M...

Vodafone kullanıcısıyım. Hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım. Mevcut tarifemin ücreti, sunduğu hizmete göre ...fazlasıyla pahalı hale gelmiştir. Aynı içerikte veya daha avantajlı tarifelerin yeni müşterilere ya da farklı kullanıcılara çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu görüyorum. Müşter...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 01.02.2024 tarihinde başladı ve 06 Ocak’ta sona erecek. Şu an 351 TL ola...rak ödediğim tarifemin taahhüt bitimiyle birlikte 562 TL’ye yükseleceği, Vodafone tarafından telefonla aranarak tarafıma bildirildi. Hatay Antakya’da deprem bölgesinde, konteyner...

Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra 1 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde ...bana “size özel en uygun fiyatlı tarife” olarak Red isimli faturalı tarife önerildi ve onayım bu şekilde alındı. Görüşmede bana bu tarifenin en uygun seçenek olduğu söylendi; ancak...

Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 770 TL ödüyorum. Bu ücret karşılığınd...a verilen kullanım hakkının, özellikle internet miktarının ve genel paket içeriğinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Hem mevcut paketimin ücreti yüksek geliyor, hem de bana sunulan ...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve müşteri hizmetleri konusunda bugüne kadar başka hiçbir operatörde Vodafone’dak...i ilgi, nezaket ve çözüm odaklı yaklaşımı görmedim. Bu nedenle yaşadığım tüm sorunlara rağmen operatörümü değiştirmemek için hep sabrettim ve Vodafone’a olan bağlılığımı korudum. ...

Vodafone mobil hattım için faturalıya geçiş yaptım ve bana kırmızı fırsat 30 paketinin aylık 300 TL olacağı söylendi. An...cak Vodafone hesabıma girdiğimde aynı tarifenin 340 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Tarifeye çok yeni geçmeme rağmen, başta beli...

Vodafone Red 50 paketini 7. Aydan beri kullanıyorum. Paketin içeriğinde sınırsız sosyal pass ve Youtube.com olmasına rağ...men, aylardır internet kullanımım kendi paketimden yemiş. Bunu yeni fark ettim ve bu süre boyunca defalarca ek internet paketi almak zorunda kaldım. Şu ana kadar Vodafone müşteri ...

Vodafone Sınırsız Video Red’li 40 GB faturalı tarife kullanıyorum. Tarifemi değiştirdikten sonra, yaklaşık 1 ay önce, yu...rt içi internet hakkım bittikten sonra sınırsız video, iletişim ve müzik paketlerimi kullanamadığımı fark ettim. Daha önce internet paketim bitse bile özellikle Youtube.com gibi pl...

Yıllardır Vodafone Red abonesiyim. Buna rağmen son 1–2 haftadır daha uygun fiyatlı ve daha avantajlı şartlara sahip tari...felere geçmek istediğimde, bu tarifelerin tarafıma sunulmadığını görüyorum. Uygun tarifeler ekranda karşıma çıkmıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri/mağaza ile görüştüğümde,...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt süremin bitmesine bir ay bil...e kalmamasına rağmen tarafıma sunulan yeni paket seçeneklerinin hiçbiri ne ihtiyacıma ne de bütçeme uygun. Yıllardır müşteri olmama rağmen, yeni gelen müşterilere benden daha avant...

553 ile başlayan Vodafone hattımda, mevcutta kullandığım Sınırsız Kolay Tarife (faturasız) paketimden Super Sınırsız Red... (faturalı) tarifesine geçmek için yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Görüşmede bu tarifeye geçiş yapmak ve 24 ay boyunca bu tarifeye abone olmak is...