to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klimada Sürekli Su Sızıntısı Ve Soğutma Sorunu, Değişim Talebi
Beko marka 15’lik klimayı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri cihaz hem su akıtıyor hem de düzgün soğutmuyor. Bu süreçte defalarca aynı sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım.
Son olarak geçtiğimiz perşembe günü yetkili servis eve geldi, durumu kendilerine ayrıntılı şekilde anlattım ve bu kadar uzun süredir sorunun çözülemediğini belirterek ürünün değişimini talep ettim. Ancak buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi, klimam hâlâ aynı şekilde su akıtıyor ve soğutmuyor.
Yıllardır sorun yaşayan bir müşteri olarak Beko’dan kesinlikle memnun değilim, çevreme de artık önermiyorum. Sürekli arıza çıkaran ve çözülemeyen bu klima için ürün değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
