to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Vodafone Müşterisi Uygun Fiyat Teklifi Bekliyor
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 3 adet Vodafone hattı bulunuyor. Şu anda Red’li Özel 30 GB Ultra paketini kullanıyorum ve aylık 370 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine son aya girmiş olmama rağmen, bana özel makul bir tarife sunulmadı.
Mevcut paketim için devam etmek istediğimde aynı tarifeye 1150 TL ve üzeri fiyatlar teklif ediliyor; ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herkese ayrı kampanya çıktığını, şu an bana uygun tek tarifenin 22 GB için 550 TL olduğunu söylüyorlar. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve üzerimde birden fazla hat olmasına rağmen, yeni gelecek müşterilere sunulan 50 GB civarı 450–500 TL bandındaki avantajlı paketlerden benim de yararlanma hakkım olduğunu düşünüyorum.
Bu kadar yıl Vodafone’u tercih eden, sadık ve çok hatlı bir müşteri olarak, mevcut tarifeme yakın içerikte ve makul fiyatlı bir teklif bekliyorum. Eğer bize herhangi bir ayrıcalık ya da uygun bir kampanya sunulmazsa, numara taşıma işlemlerine başlamak zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gereken ilgi ve alakanız için teşekkürler
