Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Ayrıcalıklı Teklif Yok, Sadece Pahalı Paket
Mehmet
25 Aralık 2025 16:49
169"Sorun giderildi teşekkürler Vodafone"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Leyla sonuçtan hiç memnun değil
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Yeni Tarifelerden Memnuniyetsizliği Ve Uygun Teklif Talebi
Leyla
26 Aralık 2025 10:14
184Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt süremin bitmesine bir ay bile kalmamasına rağmen tarafıma sunulan yeni paket seçeneklerinin hiçbiri ne ihtiyacıma ne de bütçeme uygun. Yıllardır müşteri olmama rağmen, yeni gelen müşterilere benden daha avantajlı ve ayrıcalıklı teklifler verildiğini görmek beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Aralık 2025’ten bu yana bu durumla ilgili çağrı merkezi üzerinden Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Ancak görüştüğüm çağrı merkezi yetkililerinin konuşma tarzı dalga geçer gibiydi, üslupları hiç hoş değildi ve kesinlikle yapıcı bir yaklaşım sergilemediler. Mevcut kullandığım önceki dönem paketimin faturası zaten yüksekken, şimdi sunulan yeni paketlerin fatura bedelleri daha da yüksek tutuluyor ve bana sadece bu pahalı seçenekler dayatılıyor.
Ankara’da yaşayan ve uzun yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak, tarafıma ihtiyacına ve bütçeme uygun, makul bir tarife sunulmasını istiyorum. Özellikle şu anki mevcut faturamdan daha yüksek olmayacak bir tarife talep ediyorum. Şirketin belirlediği ve zorla kabul ettirmeye çalıştığı seçenekler yerine, müşteriyi dinleyen, alternatif üreten ve memnuniyeti önceleyen bir çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mevcut Müşterilere Sunulan Tarifelerin Yüksek Fiyatlı Olmasından Şikayetçiyim
Adil
26 Kasım 2025 22:20
1.555"Sorun çözüldü"
Vodafone Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye Avantaj: Her Yıl Aynı Mağduriyet!
Ve Ta
25 Eylül 2025 14:11
302Uzun süredir Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB Müşteri tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüt sürem bitince aynı sorunla karşılaşıyorum: Mevcut müşterilere cazip teklifler sunulmazken, yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar veriliyor. Özellikle Vodafone’dan memnun olduğum için operatör ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
818
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.611
-
![ikon]()
Borç
4.540
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.318
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.188
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
594
-
![ikon]()
eSIM
1.728
-
![ikon]()
Fatura
38.143
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.512
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
811
-
![ikon]()
FreeZone
1.980
-
![ikon]()
Güvenli Depo
436
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.641
-
![ikon]()
Hat Devir
1.759
-
![ikon]()
Hat İptali
3.870
-
![ikon]()
Hat Ücreti
611
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.381
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.314
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.053
-
![ikon]()
Kampanya
7.075
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.003
-
![ikon]()
Mobil İmza
872
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.181
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.452
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
895
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.383
-
![ikon]()
Online Özel
1.530
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
891
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.182
-
![ikon]()
Red Business
149
-
![ikon]()
Redbox
313
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.013
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.027
-
![ikon]()
SMS
10.173
-
![ikon]()
Şebeke
8.425
-
![ikon]()
Taahhüt
11.223
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.062
-
![ikon]()
TL Yükleme
448
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.916
-
![ikon]()
Yanımda
11.300
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.675
Yorumlar