Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aşırı Pahalı 20 GB Teklifi Yerine Uygun Fiyatlı Paket Talebi

28 Aralık 2025 01:23230
Benim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone hattımda şu anda uyumlu 7 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 260 TL ödüyorum. 24.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak Red 20 GB tarifesi için 399 TL’lik yeni bir taahhüt teklifi verildi, ancak ücret yüksek olduğu için bu teklifi kabul etmedim.

Mevcut kullanımım ve bütçeme daha uygun, makul bir taahhüt teklifinin sunulmasını istiyorum. Ne paket içerik olarak ne de fiyat olarak bana uygun olmayan bu teklif yerine, faturamı çok fazla artırmayacak, daha avantajlı bir teklif ile tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

28 Aralık 2025 01:38 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Aralık 2025 18:18

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benim
28 Aralık 2025 18:34

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tarife Yenileme Sonrası Fatura Artışı ve Avantajsız Teklifler Hakkında Şikayet

20 Eylül 2025 14:00153

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son tarife yenileme dönemimde, telefon ...

İki Katına Çıkan Tarife Ücreti İçin Açıklama Ve Düşük Teklif Talebi

24 Aralık 2025 23:35141

Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini 275 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdümün bitimine yakın, 25.12...

3

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve Sadakat İndirimi Talebi

18 Eylül 2025 12:25158

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone Red 20 tarifesiyle aboneyim. Taahhüt sürem bitmeye yakın Vodafone tarafından arandım ve bana...

5
Çözüldü

21 Yıllık Vodafone Müşterisine Adil Olmayan Fiyat Artışı

10 Kasım 2025 22:58314

"Sadece 12 saat içinde sorunum çözülmüştür. Çok teşekkür ederim. 21 yıldan beri Vodafone ailesinde olmaktan çok memnunum 🙏"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri