to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da Red'li 50 tarifesini kullanıyorum ve aylık 770 TL ödüyorum. Yaklaşık iki aydır taahhüdüm bitmek üzere olduğu için hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetleri üzerinden daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum; ancak sistem sürekli olarak daha yüksek fiyatlı tarifeler öneriyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana uygulamada görünen bu yüksek ücretli tarifelerin “sistem tarafından uygun görülen” paketler olduğu, daha düşük ücretli bir pakete geçiş yapılamadığı söylendi. Düşük internet ve dakika içeren, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, sanki zorunlu olarak daha pahalı bir paket almak zorundaymışım gibi bir durumla karşılaşıyorum.
Ben hattımı sırf bu yüzden başka bir operatöre taşımak istemiyorum. Talebim, ya mevcut Red'li 50 tarifemin aynı ücret üzerinden devam etmesinin sağlanması ya da makul bir zamla, daha düşük internet ve dakika içeren, daha uygun fiyatlı bir paket alternatifi sunulmasıdır. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve bana müşteri olarak gerçekten seçim hakkı tanınmasını istiyorum.
Vodafone Red Tarifem 50GB Paketi kullanıcısıyım. Bugün, hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de müşteri hizmetleri üzerinden daha uygun fiyatlı olan Red Sınırsız Sosyal 40 GB Paketi’ne geçmek istedim. Ancak, her iki kanalda da bana sadece daha pahalı tarifeler önerildi ve istediğim uygun fiyatlı pake...
Vodafone Red20 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kaldı ve yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir teklif almak istiyorum. Ancak bana sürekli olarak 700-800 TL aralığında, piyasanın oldukça üzerinde fiyatlar sunuluyor. Beklentim ise 350-450 TL arasında, daha uygun f...
Uzun süredir Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum, yaklaşık 7–8 aydır bu pakete üyeyim. Artık interneti çok az kullandığım ve fatura...
Yorumlar