Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Yüksek Faturaya Şaşıran Müşteri, Uygun Tarife İstiyor

profile
Sultan
28 Aralık 2025 14:02
99

Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra 1 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bana “size özel en uygun fiyatlı tarife” olarak Red isimli faturalı tarife önerildi ve onayım bu şekilde alındı. Görüşmede bana bu tarifenin en uygun seçenek olduğu söylendi; ancak daha sonra faturamın yaklaşık 410 TL olacağını öğrendim.

Benim bu tutarı ödeyecek maddi durumum yok; bu nedenle özellikle daha uygun fiyatlı bir tarife talep etmiştim. Buna rağmen bu kadar yüksek ücretli bir pakete geçirilmiş olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’dan, gelir durumuma uygun olacak şekilde mevcut Red tarifemin değiştirilmesini ve aylık faturamın yaklaşık 200 TL civarında olacağı daha uygun bir faturalı tarifeye geçirilmemi talep ediyorum.

28 Aralık 2025 14:11 (Şikayetten 8 dakika sonra)
28 Aralık 2025 19:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Betül
18 Ekim 2025 17:10
491

Sadakatime Rağmen Fahiş Fiyat Artışı Ve Yetersiz Tekliflerle Mağdur Edildim

profile
04 Aralık 2025 14:10
248
sadakatime-ragmen-fahis-fiyat-artisi-ve-yetersiz-tekliflerle-magdur-edildim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri