Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da 608 TL Tarife Değişikliği Talebinin Karşılanmaması

26

Vodafone faturalı hattım için 608 TL olan bir tarifeye geçmek istiyorum ancak hem müşteri hizmetleri hem de bayii bu konuda yardımcı olmuyor. Uygulamada bana 100 GB içeren, aylık 990 TL’lik bir Vodafone Red teklifi görünüyor, ben ise özellikle 608 TL’lik tarifeye geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu talebim karşılanmadı.

17.10.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle ve bayide yaptığım görüşmelerde de 608 TL’lik tarifeye geçişimin sağlanmasını istedim fakat bu konuda net bir çözüm sunulmadı. Ben, hattım için sunulan 608 TL’lik tarifeden faydalanmak ve hattımın bu ücrete sahip tarifeye geçirilmesini talep ediyorum.

Vodafone’un, talebimi inceleyerek hattımı 608 TL’lik tarifeye geçirmesini ve bu konuda gerekli desteği sağlamasını istiyorum.

21 Ekim 00:11 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ekim 17:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Tarife Değişikliği İsteğim Yanıtlanmadı

78

Vodafone faturalı hattım için bol internetli bir tarife kullanmak istiyorum ancak son 2 aydır bu konuda bir çözüm bulamı...

Vodafone 360 Red Tarife Değişikliği Talebim Reddedildi

12

Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra, bu ay içinde 360 Red tarifesine geçmek istedim. Hem müşteri hizmet...

Yüksek Fatura Ve Bütçeye Uygun Tarife Talebi

29

Vodafone mobil hattım için son birkaç aydır ödediğim faturalardan ve bana sunulan tarifelerden memnun değilim. Uzun süre...

Vodafone Red Tarife Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetim

70

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri