Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red 40 Tarifesinde Aşırı Fiyat Teklifi Ve Adil Düzenleme Talebi

36

Vodafone hattımda Vodafone Red 18 tarifesini yaklaşık 370 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” kısmına baktığımda, bana sunulan Vodafone Red 40 tarifesinin 855 TL gibi oldukça yüksek bir fiyattan teklif edildiğini gördüm. Ancak aynı tarifenin farklı kullanıcılara çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu biliyorum.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana bu kadar yüksek bir ücret teklif edilmesini adil bulmuyorum. Hem mevcut tarifeme makul ve indirimli bir şekilde devam etmek, hem de mümkünse Vodafone Red 40 tarifesinin diğer kullanıcılara sunulan seviyeye yakın, daha uygun bir fiyatla tarafıma da teklif edilmesini talep ediyorum.

Taahhüdüm bitmeden önce bu konunun incelenerek, tarafıma adil ve rekabetçi bir teklif sunulmasını, mağduriyet yaşamadan kullanımıma devam edebilmem için gerekli fiyat düzenlemesinin yapılmasını istiyorum.

16 Ekim 23:59 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ekim 12:59

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ekim 16:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yenileme Aşamasında Sadık Müşterilere Yüksek Tarife Teklifleri

11

Vodafone’da şu anda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Vodafone uygula...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri