Vodafone’da 600 TL Çevresinde Uygun Tarife Bulamama Şikayeti

Vodafone hattımda şu anda Sınırsız Ultra Red’li tarifeyi 559 TL ödeyerek kullanıyorum. Mevcut tarifemden çok uzaklaşmadan, örneğin 40 GB internet içeren ve yaklaşık 600 TL civarında olacak, daha makul bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak sistemde ve müşteri temsilcilerinde bu seviyede uygun bir tarife sunulmadığını, en düşük fiyatın 1000 TL civarında olduğunu öğreniyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da başka, daha uygun bir tarife görünmediğini söylüyorlar ve bana daha düşük ücretli, ihtiyacıma uygun herhangi bir seçenek sunulmadı. Mevcut kullanım alışkanlıklarımı karşılayacak, makul fiyatlı bir tarifeye geçebilmek istiyorum.

Vodafone’dan, mevcut tarifeme yakın içerikte ve yaklaşık 600 TL civarında bir paket veya benzer bir çözüm sunmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.