Taahhüt Süresinin Bittiği Bilgilendirilmediği İçin Fahiş Pakete Zorlandım
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Tarifemin taahhüdü bitmiş ancak bana bu...nunla ilgili herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı için durumdan haber
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Tarifemin taahhüdü bitmiş ancak bana bu...nunla ilgili herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı için durumdan haber
Vodafone’a ait 0541*******34 numaralı, Red’li Özel 20 GB paketli faturalı hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Normald...e 205 TL olması gereken faturam, 20.03.2026 tarihinde gördüğüm üzere 614 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın bu kadar yüksek olma sebebi olarak bir defa
"Vodafone çağrı merkezindeki hanımefendi ye yaklaşımı ve problem çözme yeteneği için çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Red'li Özel 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdü...mün bitmesine 1 gün kalmış olmasına rağmen, mevcut tarifeme denk ya da yakı
"Ulaşım sağlandı ve mağduriyetim giderildi"
Vodafone Red22 tarifesi kullanıcısıyım. 30 ve 31 Aralık tarihlerinde Almany...a’yı aradım ve hattımda yurt dışı arama hakkım olmasına rağmen bu görüşmele
Vodafone hattım numarası ile 16 Mart tarihinde Red Elite tarifesine geçiş y...aptım. Geçiş sırasında tarafıma SMS ile “Happy 750 Cüzdan” kampanyası kapsa
"Rukiye hanıma çok teşekkür ederim ilgisine"
Uzun süredir Vodafone bireysel Red tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içeri...ğinde 20 GB internet bulunuyor ancak özellikle son 3 aydır bu içerik günlük
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteri olarak 03.10.2025 tarihinden bu yana Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum anca...k tarifeden hiçbir şekilde memnun değilim. Paket içeriği ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve buna rağmen ödediğim ücret oldukça yüksek kalıyor. Son dönem faturalarımın ortalaması 759 TL
Vodafone hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda, yaklaşık... bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarifemin y
"Teşekkürler, daha uygun tarife sunuldu ve işlemi gerçekleştirdim. Keşke şikayet etmeden evvel çözüm sunulsa..."
"24 saat içerisinde dönüş yapılarak, gerekli fiyat değişikliği ile yardımcı olundu. Arayan Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkür ederim ilgi ve yardımlarınıza."
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır 4 kişilik ailecek Vodafone kullanıcısıyız. Red 18 GB paketimin taahhüt süresi 16 Mart... itibarıyla sona erdi ve yeni tarife için bana 901 TL fiyat verildi. Bu tutar, mevcut kullanımıma göre yaklaşık yüzde 55 oranında bir zamma denk geliyor. Aynı paketi kullanan iki
"Teşekkür ederim Vodafone ve arayan müşteri temsilcisine gayet ilgiliydiler sorunumu çözdüler."
Yıllardır eşimle ve ailemle birlikte Vodafone hattı kullanıyorum, şu anki h...attım da Red tarifelerinden biri. Ancak taahhüt bitimine yakın her arandığı
"İnşallah aynı şeyleri tekrar yaşamam gene de teşekkür ederim"
10.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sunulan tarifele...ri kabul etmedim. Görüşmede, tarifemi ne zaman değiştirirsem değiştireyim,
Ankara Çankaya’da, M***** N**** a.'ya kayıtlı Vodafone kullanıcısıyım. Yurt... dışında bulunduğum dönemde bir süre faturasız hatta geçtim, ancak 28 Eylül
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra hattım otomatik olarak devam ettirildi ve şu anda aylık ...1.120 TL fatura ödüyorum. Bu ücret benim için oldukça yüksek, paketimin içeriğine ve kullanımımın düzeyine göre makul olması gerektiğini düşündüğüm tutar yaklaşık 400 TL civarında.
"25 Mart 2026 sabahı geçişim tamamlandı."
10 Mart 2026 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için online kanaldan başvuruda bulundum ve hattımı e-Devl...et üzerinden onayladım. 12 Mart 2026’da yeni SIM kartım İstanbul Ataşehir’deki adresime teslim edildi; ancak bugün, 18 Mart olmasına rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Taşıma işlem
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve yıllarca sınırsız paket kullandım. Bir dönem sınırsız hizmette hız sınırland...ırılması yapıldığı için farklı bir tarifeye geçmek zorunda kalmıştım. 26.02.2026 tarihinde ise Red Sınırsız mobil internet tarifesine geçtim. Bulunduğum bölgede sabit internet alty
Yaklaşık bir ay önce Vodafone hattına geçtim ve hattımı şu an faturasız olarak kullanıyorum. 23.02.2026 Pazar gecesi Afy...on’da bulunduğum sırada Vodafone Yanımda uygulamasında Red 40 GB tarifesini 399 TL olarak gördüm ancak o anda tarifeye geçiş yapma imkanım olmadı. 24.02.2026 tarihinde uygulamaya t
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve Nepenthe Botanic Coffee şirketi adına kayıtlı Red kurumsal hattımızda son iki ay...dır tarife indirimimiz uygulanmadığı için ciddi bir fatura mağduriyeti yaşıyoruz. Normalde 700–800 TL bandında gelen faturamız yaklaşık 2500 TL olarak düzenlenmiş durumda. Konu il

Vodafone hattımda yaklaşık 10 gün önce tarife değişikliği yaparak kendi adıma kayıtlı hattım için Red tarifesine geçiş y...aptım. Bu tarife değişikliği kapsamında tarafıma hediye edilmesi gereken 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu için SMS ile bir link gönderildi; ancak bu linke tıkladığımda sürekli hata
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıla yakındır Vodafone abonesiyim ve iki hattımı da uzun süredi...r aynı operatörden kullanıyorum. Hattımdan biri Red'li 30 tarifesinde ve şu
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi çözüm buldular"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB tarife paketini kullanıyorum; ancak 2026 yılı itibarıyla internet paketimin norm...al kullanımda olması gerekenden çok daha hızlı bittiğini fark ediyorum. Günlük rutin kullanımımda olağan dışı bir internet tüketimim olmamasına rağmen paketim kısa sürede tükeniyor
"1 gün içinde geri dönüş sağladılar, teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum v...e aylık yaklaşık 250 TL ödeme yapıyorum. Mevcut taahhüdüm 15.04.2026 tarihi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Geçtiğimiz hafta... Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bittiği ve mevcut “Red'li 30 640
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100