Red Tarife Teklifi Almakta Yaşanan Zorluklar

Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 3 aydır hattıma uygun bir teklif çıkmıyor. Özellikle Red tarifelerinden birine geçmek istiyorum ancak uygulama, SMS ve müşteri hizmetleri kanallarında bana makul bir teklif sunulmuyor.

Aylık 250–290 TL bandında, Red tarifelerinden birine geçmek istiyorum fakat bu bütçeye yakın ya da bu seviyede bir teklif göremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, Vodafone mağazalarına gittim ve dijital kanalları da denedim, ancak her seferinde ya çok yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum ya da talebime uygun bir çözüm sunulmuyor.

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattıma özel, aylık 250–290 TL aralığında, Red tarifelerinden birine geçiş yapabileceğim makul ve rekabetçi bir teklif tanımlanmasını, bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.