Vodafone'dan 970 TL Haksız Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkür ederim çözüm süreci için"
"Teşekkür ederim çözüm süreci için"
"Vodafone çözüm masasından esma HANIM'ın yapıcı ve etkili dönüşünden dolayı kendisine çok teşekkür ederim 🙏"
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone’dan Red tarifeli bir hat aldım. O günden bu yana hattı kullandığım her yerde hem internet çe...kmiyor hem de şebekede sürekli sorun yaşıyorum. Buna rağmen her ay ortalama 2.500 TL fatura ödüyorum ve hattı aldığım için çok pişmanım. Yaşadığım çekim ve internet sorunları bir
Vodafone hattım için kullandığım Red Sınırsız tarifemin bitmesine yaklaşık 2 ay varken Vodafone uygulaması üzerinden ban...a bir teklif gösterildi. Teklifte, tarifemi uzatmam halinde 48 saat içinde hattıma kayıtlı Money kartıma 1.500 TL hediye çeki yükleneceği belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek ve
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red Sınırsız GB tarifesine geçiş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde onaylayamıyor...um. Uygulama veya kanallar üzerinden geçiş ekranına geldiğimde onay butonu çalışmıyor ve bu nedenle tarifeye geçiş yapamıyorum. Mağazadan, bu tarife geçişinin genel müdürlük taraf
Uzun süredir Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini aylık 132 TL olarak kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi 06.0...7.2026 olmasına rağmen, aynı tarifenin taahhüt bitiminde 12 ay boyunca 370 TL olacağı hem Vodafone mobil uygulamasında hem de müşteri temsilcisinin verdiği bilgide görünüyor. Arada
"Çok teşekkür ederim hızlı kaliteli hizmetiniz için"
"Müşteri Hizmetleri Çok Yardımcı Oldu Teşekkürler."
Vodafone hattımda Red'li 30 GB tarife paketini kullanıyorum. Sözleşmem 15 H...aziran’da bitiyor ve sözleşme bitimine yakın, daha uygun fiyatlı bir pakete
"Uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yaptım, bu süreçte nazik ve ilgili yaklaşımları için müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone Red 20 tarifesini kullanan ve 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşte...risi olan biri olarak, mevcut faturalı paketimin taahhüt süresinin Temmuz 2
"Konuşan hanımefendi çok ilgiliydi teşekkürler sorunun çözüldü"
"Teşekkür ederim"
Vodafone Red İletişim tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aynı tar...ifeye kayıtlı iki adet Vodafone hattım bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine çok
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red’li tarifeleri kullanıyorum. Son dönemlerde kullandığım Red’li 22 GB ta...rifemin aylık ücreti, kampanya dönemindeki 510 TL olmasına rağmen faturamın 700 TL’yi geçmesi beni hem ücret hem de sunulan internet miktarı açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor
Vodafone’a 0546******* numaralı hattımı Türk Telekom’dan taşıyarak Red 20 tarifesine geçmek için 23 Mayıs tarihinde onli...ne başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında hattın kurye ile getirileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sürekli kurye rezervasyonları değiştirildi ve hiçbir
"İletmiş olduğum şikayetime, hızlı bir şekilde dönüş yaparak yardımcı olan, Vodafone memnuniyet merkezine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone hattımda Red’li 18 GB tarifesini (18 GB internet, 2000 dakika, ver...giler dahil 310 TL) kullanıyorum ve yıllık taahhüdüm 15 Haziran’da sona eri
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Hat numaram 555 *** ** ** olup mevcut paketim... Red'li 18 GB Paketi’dir (18 GB internet + 2000 dakika + 250 SMS). Bu paket için aylık 318 TL (vergiler dahil) ödeme yapmaktaydım. 15.03.2026 tarihinde taahhüt yenileme dönemimde
Yıllarca Türk Telekom kullandıktan sonra bir hata yapıp Vodafone’a geçtim ve şu an faturalı Kırmızı Fırsat tarifesini ku...llanıyorum. İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Eşref Sokak No:10 Daire:4 adresinde oturuyorum ve burada Nisan ayından beri neredeyse hiç şebeke yok, telefon çekmiyor. İstanbu
"Teşekkürler"
Her yıl aynı sorunları yaşamak istemiyoruz. Değerli Vodafone yetkilileri, 19.07.2025 tarihinde Şikayetvar.com üzerinden ...taahhüt yenileme süreciyle ilgili bir şikayet oluşturmuş ve tarafıma dönüş sağlanarak sorun çözüme kavuşturulmuştu. Ancak uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen, her taa
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red20 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin aylık ücreti 245 TL iken, ...15 Haziran 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, tarafıma yeni dönem için yaklaşık 420 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edilmektedir. Buna karşın yeni müşteri ka
Vodafone faturalı Red hattım ile Adana Yüreğir ilçesi Atakent Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu ...yaşıyorum. 5g’ye geçildiğinden beri internet hizmetiniz neredeyse kullanılamaz hale geldi, şu anda bile çekim gücü çoğu zaman yalnızca iki küçük çizgi olarak görünüyor. Haftalardı
"Arayan çözüm uzmanı çok ilgiliydi, sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda kullandığım Red 50 GB Sınırsız Video paketimin taahhüt sü...resinin bittiğini 6'sında gelen mesajla öğrendim. Herhangi bir onayım alınm
Vodafone Red 40 GB tarifesine 12 ay kontratlı olarak 560 TL üzerinden geçtim. Ancak son iki aydır faturama bu tutarın üz...erine ek olarak yaklaşık 150 TL “vergi” adı altında ücret yansıtılıyor. Tarifeye geçerken bana belirtilen fiyat ile faturaya yansıyan tutar birbiriyle uyuşmuyor. Eğer böyle ek ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100