Taahhüt Sonrası Fiyat Şoku Ve Paket Seçim Kısıtlaması
"Müşteri temsilcisi esma hanım gerekli desteği ve hizmeti en iyi şekilde karşıladı. Kendisine tekrardan teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi esma hanım gerekli desteği ve hizmeti en iyi şekilde karşıladı. Kendisine tekrardan teşekkür ederim."
Vodafone hattım için Kırmızı Fırsat 20 GB paketine 22.08.2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu tarifeye geçerken aylık ücretin... kampanya kapsamında 370 TL olacağı belirtilmişti. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında tarife ücreti 700 TL olarak görünüyor. Tarifeye yeni geçtiğim için henüz ilk faturam çıkmad
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Merhaba, Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Şu anda da 20 GB Red tari...fesini kullanıyorum. Ağustos ayı itibari ile tarife yenileme zamanım geldi.
Vodafone’un “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum ve işim gereği sürekli yoldayım. Uzun yol şoförü olduğum için a...raçtaki multimedya ekranına internet paylaşımı yaparak özellikle navigasyon ve diğer işlerimi halletmem gerekiyor. Ancak yaklaşık 5–6 aydır internet paylaşımım 15 GB’ı doldurduğum
"Teşekkürler müşteri temsilcimiz"
Yaklaşık 2,5 senedir Vodafone hattı kullanıyorum, şu an Yeni Red 80 GB tari...fesindeyim. Normalde zaten her ay 700 TL civarı fatura ödüyorum ve hiçbir z
"Aynı gün için çok hızlı bir şekilde çözüm üretildi."
Vodafone hattımda 14 Ağustos tarihinde 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarife...sine geçiş yaptım. Ancak bu tarifeye geçmeme rağmen Vodafone Yanımda uygula
Vodafone hattımın taahhüdü 6 Ağustos’u 7 Ağustos’a bağlayan gece saat 00:00’da sona erecekti. Süre dolmadan önce Vodafon...e uygulaması üzerinden kendime yeni bir tarife seçtim ve işlemlerimi tamamladım. Buna rağmen hattım, seçtiğim tarifeye geçirilmek yerine mevcut paketim zamlı fiyat üzerinden yenile
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ancak her fatura döneminde daha yüksek fiyatlı ve daha az GB içeren tarife seçenekleriy...le karşı karşıya kalıyorum. Uygulamada önüme çıkan seçenekler hem sayıca çok az hem de bütçeme uygun olmadığı için mecburen bu tarifeleri tercih etmek zorunda bırakılıyorum. Red ta
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Vodafone’da 5g Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanıyorum. Temmuz ayının ilk haftasından itibaren hattımda ciddi şebek...e sorunları yaşamaya başladım. Arama yapamıyorum, şebeke çekmiyor, beni arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor ve telefonum kapalı gibi görünüyor. Ayrıca görüşme yaptığım sırada inte
Uzun süredir Vodafone Red 40 GB sınırsız paket kullanıyorum. Bir yıl boyunca aynı pakette her ay ortalama 15 GB civarı i...nternetim artıyor, özellikle Instagram ve benzeri sosyal medya uygulamaları zaten sınırsız olduğu için paketim hiçbir zaman bu kadar hızlı tükenmiyordu. Temmuz ayında taahhüdümü y
Bursa Mustafakemalpaşa’da yaklaşık iki ay önce Vodafone hattına geçtim ve şu anda 5g Red 40 GB sınırsız sosyal medya pak...etini kullanıyorum. Ancak hattı kullandığım günden beri internette ciddi çekim ve hız problemleri yaşıyorum. İnternet çoğu zaman çok yavaş, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar doğru
"Vodafone bana uygun bir fiyatlandırmayla tarifemi yenilemiştir teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır Red’li 40 GB tarifesini kulla...nmaktayım. Taahhüt sürem 31 Ağustos’ta bitiyor ve aynı tarife veya benzeri
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Sorunum çözüme ulaştırıldı."
Yıllardır Vodafone Red’li 40 GB içeren tarife kullanıyordum. Taahhüt sürem ...bittikten sonra aynı tarife için teklif edilen yeni ücret neredeyse iki kat
"Yetkili birim ilgilendi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Eşime sunulan 40 GB Red paketini 470 ...TL olarak görürken, bana aynı paket uygulama üzerinden 680 TL gibi çok daha
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red'li 18 GB tarifesi için yaklaşık 2 aydır 925 TL civarında fatura ödüyorum. Ayn...ı dönemde arkadaşım 20 GB internet içeren bir tarife kullanmasına rağmen yalnızca 300 TL civarında ödeme yapıyor. Aramızdaki bu büyük fiyat farkını anlamakta zorlanıyorum. Bugün V
Vodafone’a ait diğer numaram için geçtiğimiz ay Red’li 18 GB paketimi 388 TL karşılığında yeniledim. Aynı paket için bug...ün müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu hat için en uygun tarifenin 590 TL olduğu bilgisi verildi. Kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşmasının nedenini anla
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve yaklaşık 12 yıldır aynı operatörle devam ediyorum. Son 1 yıldır “Sınırsız ...Sosyal Red'li 18 GB” tarifesindeydim ve her ay yaklaşık 350 TL civarında fatura ödüyordum. Bu ay taahhüt sürem bitmesine rağmen bana sunulan en düşük tarifenin 850 TL olacağı bilgi
Uzun süredir Vodafone GSM abonesiyim ve şu anda Red'li 20GB Tarifem Paketi kullanıyorum. Paketimin içinde 20 GB internet..., 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve aylık yaklaşık 270 TL ödüyorum. Taahhüdüm Ağustos 2026 sonunda bitiyor. Temmuz ayında Vodafone uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden yeni
"İlgisi için müşteri temsilcisi Dilan hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 2...0 GB faturalı tarifesindeyim. Eski taahhüdüm bugün itibarıyla bitti ve yeni
Vodafone mobil hattımda Red’li 30 GB Tarifem Paketi’ni aylık 390 TL karşılığında, 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS... içeriğiyle kullanıyorum. Taahhüdüm 31 Ağustos’ta sona erdiği için tarafıma yeni bir teklif sunuldu. Vodafone Yanımda uygulamasında “Tarifem ve Paketlerim” kısmında mevcut paketim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99