to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 18 GB Pakette Ani 202 TL Fiyat Artışı Şikayeti
Vodafone’a ait diğer numaram için geçtiğimiz ay Red’li 18 GB paketimi 388 TL karşılığında yeniledim. Aynı paket için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu hat için en uygun tarifenin 590 TL olduğu bilgisi verildi.
Kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşmasının nedenini anlayamıyorum ve bu durumdan rahatsızım. Aynı paket için bu kadar kısa sürede bu denli artış yapılmasını kabul etmiyorum.
Red’li 18 GB paketimin, geçen ay ödediğim tutara yakın, makul ve önceki döneme uygun bir fiyatla devam ettirilmesini veya tarafıma daha uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
