to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Sonrası Yüksek Ücret Şikayeti ve Aile Tarife Talebi
Vodafone’da Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum ve taahhüdüm 31 Ağustos tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bittikten sonra hattımın çok daha yüksek bir ücret üzerinden ücretlendirileceğini öğrenmiş bulunuyorum.
Annem ve eşim şu an Vodafone’da 5g Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesini 515 TL’ye kullanıyor. Ben de aynı tarifeden, internetten yemeyen Youtube.com, Instagram, Facebook gibi uygulamalarla birlikte faydalanmak istiyorum.
Taahhüdüm bitmeden önce, mevcut hattımın bu tarifeye uygun bir ücretle geçirilmesini talep ediyorum. Uygun görülmesini ve gerekli yönlendirmenin yapılarak benim de ailemle aynı tarifeden yararlanmam konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkür ederim ilginiz için
