to read complaints and reviews, or file yours.Mustafakemalpaşa'da 5G Red Paketi İle Sürekli İnternet Çekim Ve Hız Problemleri
Bursa Mustafakemalpaşa’da yaklaşık iki ay önce Vodafone hattına geçtim ve şu anda 5g Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Ancak hattı kullandığım günden beri internette ciddi çekim ve hız problemleri yaşıyorum. İnternet çoğu zaman çok yavaş, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor.
Özellikle 19.08.2026 ile 22.08.2026 tarihleri arasında internet bağlantım neredeyse hiç çalışmadı. Günün hemen her saatinde bu sorunla karşılaşıyorum, belirli bir zaman dilimiyle sınırlı değil. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi olumsuz etkiliyor.
Bulunduğum bölgede bu kadar ciddi çekim sorunu yaşanması nedeniyle Vodafone’dan aldığım hizmetten memnun değilim ve bu şikayetim doğrultusunda Mustafakemalpaşa bölgesindeki altyapı ve çekim sorunlarının incelenmesini, internet hız ve erişim problemlerimin kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
