Vodafone Puantalep

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 11 aydır cihaz ...puanım 0 ya da 1 olarak görünüyor. Kasım ayından beri özellikle takip ediyorum ve herhangi bir iyileşme olmadığı için yeni telefon almak istediğimde cihaz kampanyalarından faydalan...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün Online İşlemler üzerinden cihaz satın almak istediğimde, ekrand...a “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız, bu sebeple cihaz sepete eklenemedi.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Her denememde sistem cihaz satın almama izin v...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki puan sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulam...ada puanım sürekli değişiyor, yükselip tekrar düşüyor ve bu durum insanlarla adeta oyun oynanıyormuş, çocuk kandırılıyormuş hissi veriyor. Emek verip yükselttiğim puan kısa bir sür...

Yıllardır Vodafone hattımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen hiçbir gerekçe açıklanmadan cihaz puanımı...n sıfırlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde cihaz puanımın 0 TL olarak göründüğünü fark ettim ve o günden beri bu durum değişmedi. Yakl...

Vodafone hattımda tanımlı olan 46.000 TL’lik cihaz limit puanım hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 1 TL’ye düşürül...dü. Vodafone’da 2 hattım bulunuyor ve her iki hattımın da ödemeleri düzenli olarak zamanında yapılıyor olmasına rağmen böyle bir limit düşüşüyle karşılaştım. Konuyla ilgili önce V...

Vodafone mobil hattımda kullandığım cihaz puanlarımda hiçbir işlem yapmadığım halde ciddi bir düşüş fark ettim. Uygulama...da cihaz puanım 9.324 TL civarındayken, 21.09.2026 tarihinde kontrol ettiğimde mevcut cihaz puanımın 324 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani yaklaşık 9.000 TL’lik cihaz puanım sistem tara...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda cihaz puanımı kontrol etmek istedim. Normalde yaklaşık 35.000 TL civarınd...a olan cihaz puanımın geçen ay 25.000 TL’ye, bugün baktığımda ise hiçbir gerekçe olmadan 9.950 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Faturalarımda hiçbir gecikme bulunmuyor, ödemelerimi ...

Vodafone üzerinden Samsung a07 cihazımı taksitli olarak aldım ve telefon taksitlerimin tamamını ödedim, sadece bir telef...on taksitim kaldı. Yaklaşık bir aydır yeni bir cihaz almak istediğimde sistemde puanlarım görünmediği için işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüğümde, sis...

Bugün yaklaşık 50 dakika önce Vodafone hattıma 0 312 422 56 06 numarasından... bir arama geldi. Arayan kişi İçişleri Bakanlığı’ndan aradığını söyleyerek ...

Yıllardır Vodafone müşterisi olarak hizmetlerden düzenli şekilde faydalanmaktayım. Ancak son dönemde cihaz puan/cihaz li...mitimin herhangi bir gerekçe veya açıklama tarafıma sunulmaksızın 1 TL’ye düşürülmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihaz limitimin neden düşürüldüğü konusunda tarafım...

Vodafone hattım üzerinden faturaya ek ikinci el cihaz almak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır sistemde sadece tek cihaz g...örünmekte, ikinci el cihaz seçeneği hiç çıkmamaktadır. Vodafone Flex uygulamasında ikinci el iPhone modellerini görebildiğim halde, faturaya ek satın alma adımına geldiğimde yalnız...

Geçtiğimiz aylarda Vodafone üzerinden cihaz almış ve taksitlerimin sonuna yaklaştığımda cihazlardan çıkış yaparak borcum...u bitirmiştim. Normalde bu durumda puanımın yükselmesi ve istediğim cihazı alabilmem gerekirken Vodafone’da tam tersi bir durumla karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür farklı...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı cihaz puanım son 1–2 haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan sürekli olarak düşürülü...yor. Uygulamada cihaz puan (tl) bölümünde, düşürülmeler olmasaydı şu anda yaklaşık 72.000 TL civarında olması gereken cihaz puanım bugün itibarıyla 1 TL olarak görünüyor. Herhangi...

Vodafone hattımın bağlı olduğu hesabımda yer alan cihaz puanım yaklaşık 2 aydır mobil uygulamada 2 TL olarak görünmekted...ir. Uygulamada potansiyel puan olarak 3 TL yazmasına rağmen, cihaz puanımın hattımı ve kullanımımı dikkate aldığımda en az 10.000 TL ve üzerinde olması gerektiğini düşünüyorum. Bu...

Vodafone mobil hattımda tanımlı cihaz puanım yaklaşık 2 aydır sürekli ve anlamsız şekilde değişiyor. Bir gün yüksek görü...nen cihaz puanım, kısa bir süre sonra hatta bazen bir saat içinde tamamen sıfırlanıyor. Bu durum sık sık tekrarlandığı için cihaz alma planlarımı yapamıyor ve sürekli belirsizlik y...

Vodafone hattımda yaklaşık 30.000 TL civarında cihaz puanım bulunuyordu. 26.08.2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek ...bu puanla yaklaşık 20.000 TL tutarında bir cihaz almak istedim. Ancak bayide yapılan sorgulamada cihaz puanımın sıfır göründüğü söylendi. Aynı gün içinde böyle bir durumla karşıla...

Vodafone Yanımda uygulamasına her gün giriş yaparak kampanyalardan puan kazandım. Ancak bu puanları faturamda ve ödemele...rde kullanmak istediğimde bir türlü kullanamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri temsilcisini arayıp Ziraat Bankası kartımla Vodafone Pay bakiyesine yükleme yapamadığımı belirttim. B...

Uzun süredir Vodafone hattımda tanımlı cihaz puanımı takip ediyorum. Yaklaşık bir aydır cihaz puanım 20.000 TL olarak gö...rünüyordu ve bu süre boyunca ne yükseldi ne de azaldı. 26.08.2026 sabahı yine 20.000 TL olarak görünen cihaz puanım, aynı gün çok kısa bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğimde h...

Vodafone mobil hattım üzerinden cihaz almak için gerekli olan cihaz limit puanım yaklaşık 6 aydır sıfırlanmış durumda ve... yaklaşık 3 aydır da Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanım sıfır olarak görünüyor. Hattımda herhangi bir borç, gecikme ya da ödeme sorunum bulunmamasına rağmen puanım düzelme...

Vodafone hattım üzerinden uzun süredir düzenli olarak cihaz kampanyalarından faydalanıyorum. Son beş ay içinde iki adet ...iPhone 17 cihaz aldım, ödemelerimi her zaman zamanında yaptım, ilk aldığım cihazın tüm taksitleri bitti, ikinci cihazımın ise yalnızca son bir taksiti kaldı ve ondaki de hiçbir gec...

Vodafone Yanımda uygulamasında potansiyel cihaz puanım 30.000 TL görünmesine rağmen mevcut puanım 0 TL olarak verilmekte...dir. Uygulama üzerindeki tüm şartları taşımama ve sistem güncellemelerini yapmama rağmen puanımın sıfır gösterilmesi tamamen yanıltıcı ve şeffaflıktan uzaktır. Puanımın hangi gere...

Vodafone hattımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen cihaz puanım uygulamada s...adece 2 TL olarak görünmektedir. Son 1 aydır özellikle kontrol ediyorum ve herhangi bir artış ya da güncelleme olmuyor. Çevremde icra dosyası olan, ödemeleri benden daha düzensiz ...