Vodafone Puantalep

Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını düzenli ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen Vodafone Flex cihaz puanımı...n tamamen sıfırlandığını gördüm. Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanım 0 TL, potansiyel puanım ise 30.000 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde cihaz alışverişi ya...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Gel Kazan” kapsamında, bir ay içinde her gün giriş yaparak toplamda 50 TL değerinde, 5...0 Yanımda Puan kazandım. Uygulama içerisinde her gün giriş yaptığımı ve hedefi tamamladığımı gösteren ekranlarda da bu puanlarım tanımlanmış ve bakiyeme eklenmiş olarak görünüyordu...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık son 6 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan cihaz puanımla ilgili... bir sorun yaşıyorum. Uygulamada cihaz puanım sürekli 1 TL olarak görünüyor ve bu nedenle cihaz kampanyalarından yararlanamadığımı düşünüyorum. Bu durumun sistemsel bir hata olduğu...

Vodafone hattım üzerinden kullandığım cihaz puanım bir süre önce yaklaşık 39.700 TL civarındayken, 3–4 gün önce Vodafone... uygulamasına girdiğimde cihaz puanımın 0 TL’ye düştüğünü gördüm. Uygulamadan kontrol ettiğimde, ekran görüntüsünde de açıkça görüldüğü üzere “Cihaz Puan (TL)” kısmında mevcut puan...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple Watch cihazını faturaya ek olarak almak istedim, ancak yaklaşık 1 aydır ciha...z güncellemesi ekranında “uyuşmama, bu bilgiler hatalıdır” tarzında bir hata alıyorum ve sistem güncellenmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Kullandığım telefon iPhone 15. Online...

Vodafone Yanımda uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri “Cihaz Puanı Güncelleme Talebi” ekranında kesintisiz olarak ...sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. Her puan güncelleme denememde ekranda kırmızı ünlem işareti ile birlikte “Girdiğiniz bilgileri kontrol edin. Sistemde girdiğiniz bilgilere ai...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve hattım üzerine tanımlı cihaz puanım yaklaşık 58.000 TL civarındayken Vodafon...e üzerinden iPhone 15 satın aldım. Cihazı faturaya ek olarak aldığım süre boyunca 3 ay kadar her ay 20.000 TL’nin üzerinde fatura ödedim ve bu süreçte cihaz puanlarımla ilgili herh...

Vodafone mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır görünen 30.000 TL’lik potansiyel cihaz puanımı kullanamıyorum. Uygulamad...a bu puan hâlâ aktif olarak görünmesine rağmen, herhangi bir güncelleme yapılmıyor ve puan telefon almak için kullanıma açılmıyor. Bu süreçte uygulama üzerinden birçok kez deneme ...

Yaklaşık dört yıldır Vodafone’da bireysel faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 1000–400 TL arasında fatura... ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık beş aydır cihaz limiti sorgulaması yaptığımda hattımda sürekli sadece 2 TL cihaz limiti görünüyor. Bu konuyla ilgili olarak defalarca Vodafone müşt...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan cihaz puanımda 6 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya ilk girdiğimd...e cihaz puanım 53.000 TL olarak görünüyor, ancak kısa süre sonra tekrar girdiğimde puanım 0 TL’ye düşmüş olarak gösteriliyor. Bu durum her gün aynı şekilde tekrarlanıyor ve puanım ...

Vodafone mobil hattımda tanımlı olan cihaz puanım geçen ay gayet yüksekken, yaklaşık 3 hafta önce hiçbir uyarı veya bilg...ilendirme yapılmadan ciddi şekilde düştü. Bu durum, yeni cihaz almayı planladığım bir döneme denk geldiği için benim açımdan mağduriyet oluşturdu. Konu ile ilgili olarak Vodafone ...

Vodafone’un hem ev interneti hem de mobil hattını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 6 aydır cihaz puanım hi...çbir şekilde artmıyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında 53.000 puanda sabit görünüyor. Bu süreçte cihaz puanımın neden artmadığıyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net...

Vodafone faturalı hattım için temmuz ayında tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasında 1.500 TL değerinde M...igros Money puan tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hattıma herhangi bir puan yüklenmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştü...

Vodafone mobil hattımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımı aksatmadan ödüyorum. Buna rağmen tam 8 ayd...ır cihaz puanım güncellenmiyor ve herhangi bir cihaz puanı tanımlanmıyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm ancak somut hiçbir çözüm üretilemedi...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda sınırsız bir tarifedeyim. Uzun süredir en yüksek faturayı ödeye...n müşterilerden biri olmama rağmen hatta tanımlanan cihaz puanım 0 TL görünüyor ve herhangi bir puan yüklemesi yapılmıyor. Son 4 aydır özellikle cihaz puanımı kontrol ediyorum, bu...

Uzun süredir Vodafone’da iki adet yüksek faturalı mobil hat kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 5–6 aydır cihaz puanımda ...hiçbir artış olmuyor. Hem uzun yıllardır müşteri olmama hem de hatlarımın yüksek faturalarına karşın cihaz kampanyalarından yararlanamıyorum. Son ayki faturam 6.000 TL geldi ve bu...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir buçuk yıldır cihaz puanı ile telefon almak istiyorum anc...ak bir türlü sonuç alamıyorum. 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında çağrı merkezi yetkilileri bana cihaz puanımın olduğunu, cihaz alabileceğimi söyleyip bayil...

Vodafone mobil hattımda tanımlı cihaz limit puanım, tüm faturalarımı düzenli ödememe rağmen iki kez hiçbir açıklama yapı...lmadan sıfırlandı. Oysa aylar önce cihaz limit puanım yaklaşık 99.000 TL iken şimdi uygulamada cihaz puanım 0 TL görünürken potansiyel puan olarak 30.000 TL görünüyor, ancak bu pua...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve hattımda yaklaşık 1 yıldır 30.000 TL olarak tanımlı olan kullanım limit...im, herhangi bir gecikmiş borcum veya ödeme aksaklığım olmamasına rağmen sıfır tl’ye düşürüldü. Bu değişikliği tesadüfen fark ettim ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kon...

Vodafone hattımda yaklaşık 29.000 TL civarında cihaz puanım varken, iki gün önce bayiye cihaz almak için gittiğimde yapt...ıkları sorguda cihaz puanımın bir anda 1.300 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek tutarda ve anlık bir düşüş yaşanması kabul edilebilir d...

Vodafone faturalı hattımda yer alan cihaz puanımla ilgili bir sorun yaşamaktayım. 20 Ekim tarihinde cihaz puanımın düştü...ğünü fark ettim ve şu anda uygulamada cihaz puanım 1 TL olarak görünmektedir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda, daha önceki fatura ödeme gecikmem nedeniyle cihaz pu...