Vodafone Tarife Yenilemesinde 470 TL’ye Fiyat Artışı Ve Çözüm Bulamama
"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı yaklaştığı için teşekkür ederim sorunu en kısa sürede çözüme ulaştırdı"
"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı yaklaştığı için teşekkür ederim sorunu en kısa sürede çözüme ulaştırdı"
18.08.2026 tarihinde çocuklarımla birlikte İstanbul Tuzla Neomarin Park AVM’de bulunan Neomarin Cinema’da saat 15.30 sea...nsında Minyonlar filmine gittik. Gitmeden önce Vodafone Happy uygulamasındaki “1 alana 1 bedava sinema bileti” kampanyasını kullanmayı planladık. Kampanyanın son kullanım tarihinin

"Sorunum kısa sürede çözüldü"
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Birkaç ay ön...cesine kadar internetim yurtta kalırken yeterliyken, bu dönem tatilde 10 gü
03.08.2026 tarihinde saat 14.49’da Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında temsilcin...in üslubu son derece kötü ve saygısızdı. Müsait olmadığımı özellikle belirtmeme rağmen konuşmaya ısrarla devam etti, huzursuz edici sözler kullandı ve buna rağmen kampanyadan bahse
"Teşekkürler"
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitince 16 Ağustos tarihinde “Yeni 5g Özel Paketi” ne geçiş yaptım. Bu tarifeye geçenle...re 750 TL Pay Cüzdan kodu verildiği duyurulmasına rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kod tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda gö
Vodafone hattımda 20 GB’lik taahhütlü paket kullanıyorum. Taahhüdüm bitmeye yaklaşmışken tarafıma SMS ile 230 TL olarak ...bir teklif ve fiyat garantisi bilgisi gönderildi. Ancak hatta tanımlanan yeni paket fiyatı 400 TL olarak görünüyor. Bu çelişkiyi sorduğumda bunun “size özel” bir kampanya olduğu s
Vodafone Happy kullanıcısıyım ve Vodafone aboneleri için sunulan sinema bileti kampanyasından daha önce defalarca soruns...uz bir şekilde yararlandım. Ancak 17.08.2026 tarihinde kampanyadan yeniden faydalanmak istediğimde, kampanya uygulamada hiç görünmedi ve işlem yapamadım. Kampanya koşullarında bit

Vodafone’da kayıtlı mobil hattım için yaklaşık 2 aydır çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. 5 GB internet, 1000 dakika... ve 250 SMS içeren bir paket kullanmama rağmen son iki aydır faturalarım yaklaşık 3.500 TL olarak gelmektedir. Kullanımımda olağanüstü bir artış ya da bana bildirilen ek bir paket/
"Sorunum çözülmüştür, teşekkürler."
Vodafone’un “Faturana yansıtarak harcama yap 5GB internet kazan” kampanyası...na katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirerek dün faturama yansıtılmak
Vodafone’da tarife değişikliği yapanlara 2 ay Vodafone Premium hediyesi ver...ileceği belirtilince, bu kampanyadan faydalanmak için yaklaşık bir buçuk ay
Vodafone’un kampanya olarak sunduğu 3 aylık Youtube.com Premium hediyesinde...n faydalanamıyorum. Kampanya sayfasından yönergeleri takip ederek Youtube.c
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır çevremdeki bazı Vodafone hatlarına durduk yere, herhangi bir başvur...u olmadan hediye internet tanımlandığını kendi gözlerimle görüyorum. Ancak benim hattıma hiçbir şekilde böyle bir hediye tanımlanmıyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığım
23 Haziran tarihinde Vodafone hattıma gelen SMS’te, 0530 ile başlayan numaram üzerinden 1.500 TL değerinde Migros Money ...kodumun tanımlandığı ve bu koda vftr.co/MigrosMoneyKodum bağlantısı üzerinden ulaşabileceğim belirtildi. Ancak linke kampanya süresi içinde defalarca girmeme rağmen sayfa açılmadı
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “E-atıklarını getir, 5 GB kazan” başlıklı Vodafone E‑Atık projesi kapsamında evi...mdeki elektronik atıkları, uygulamada verilen yönergelere uygun olarak teslim etmek istedim. 07.08.2026 Cuma günü e‑atıklarımı Narlıdere’deki Bayramoğlu Vodafone bayisine götürdüğü
09.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir adet iPhone 17 için sipariş verdim. Cihazın toplam bedeli... 91.648 TL idi ve bu tutarın 32.500 TL’sini peşin ödeme olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin 3 ila 6 gün içinde olacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 5 gü
Vodafone FreeZone tarifesindeki 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istediğimde, aktivasyon kıs...mında numaramı girip e-postamı seçerek ilerliyorum ve ekranda hata alıyorum. Ekranda şu uyarı çıkıyor: “Üzgünüz. Girdiğiniz e-posta hesabıyla birlikte bir Youtube.com Premium kayıt
Kayınpederimin üzerine Burdur Vodafone bayisinden 5’inde İnfinix Hot 60i 5G model bir cep telefonu hattın üzerine tanıml...ı olarak satın alındı. Cihaz şu an hâlâ bende, kutu üzerindeki jelatini duruyor, kapalı ve kesinlikle açılmamış durumda olmasına rağmen 8’inde aynı bayiye gidip cayma ve iade taleb




Vodafone’un “Faturana yansıt 5 GB kazan” kampanyasından yararlanmak için 2020’ye katıl 5GB yazıp gönderdim. Ardından App...le Pay üzerinden faturama yansıtmalı şekilde ödememi gerçekleştirdim ve aylık faturama bedelin yansıtıldığı bilgisi geldi. Ancak tüm bu işleme rağmen tarafıma vaat edilen 5 GB int
25 Mayıs tarihinde annemin hattını Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma sürecinde bayide, kampanya kapsamında annemin hattına ...750 TL Migros Money yükleneceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadı. Ne Vodafone hattında ne de Vodafone uygulaması üz
"Birçok yazmama ve defalarca aramama rağmen sonuç almak güzel fakat uzun bir süre mi aldı."
Vodafone mobil hatlarımın tarife yenileme sürecinde farklı fiyat verilmesi ...nedeniyle şikayetçiyim. Temmuz sonu ile ağustos başı arasında Vodafone’un k
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünden hattıma 2 ay ücrets...iz s Sport Plus üyeliği tanımlandı. Yaklaşık 3–4 gün önce kampanyayı aldım,
"Öncelikle benimle iletişime geçen Rukiye hanıma teşekkür ediyorum kolayca iletişim kurduk dinledi anladı ve çözüm odaklı çalıştı."
Vodafone hattım 538 235 ** ** numaralı hatta “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık ücretim 420 TL olarak ...görünmesine rağmen Temmuz ayında faturama tarife dışında 1.772,73 TL “Toplam İndirim İptal Bedeli / Faturalı 16 İndirim Kampanyası” adı altında ek ücret yansıtılmıştır. Kampanyanın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99