Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kampanyafaturana yansıt

316 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Kampanyasından 100 TL Cüzdan Kodu SMS’i Gelmedi

12

Vodafone’un Happy “Faturana yansıt, harcamana özel 100 TL cüzdan kodu” kampanyasına 26.06.2026 tarihinde katıldım ve bu ...

Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Çözüm Sunulmayan Fatura Sorunu

9

18.07.2026 tarihinde saat 18.38’de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede hattımdaki mevcut taahhüdüm...

KoçAilem Paketi Geçişindeki Gecikme Nedeniyle Haksız Yüksek Fatura

53

20.07.2026 sabah saatlerinde Vodafone KoçAilem paketine geçiş başvurusu yaptım. Koşullarda geçişlerin anlık yapıldığı aç...

Hayat Su Harcamasında İade Gelmedi

26

Vodafone Yanımda uygulamasında bu haftaya özel olarak sunulan, belirli iş yerlerinde “Vodafone faturana yansıt” yöntemiy...

Kampanya İadesi 500 TL Faturada Görünmüyor

22

Vodafone mobil hattım üzerinden faturaya yansıtarak 1120,82 TL tutarında kampanyalı bir alışveriş yaptım. Kampanya şartı...

Vodafone En Uzun Gece Kampanyasındaki 500 TL İndirim Faturada Yanlış Uygulandı

23

Kullanıcısı olduğum Vodafone GSM hattıma “En Uzun Gece” kampanyasına özel olarak tanımlanan ve harcama yaptığım takdirde...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Faturamda 500 TL İndirim Yerine Haksız Ücret Eklendi

21

Vodafone hattıma “En Uzun Gece” kampanyasına özel olarak tanımlanan ve harcama yaptığım takdirde faturama yansıtılacağı ...

Çözüldü
4
Seda şikayetini yayından kaldırdı

Kampanya Bitişi Sonrası Fatura Artışı Şikayeti

27

Adıma kayıtlı üç adet Vodafone hattım bulunuyor ve faturalarımı uzun süredir düzenli olarak ödüyorum. Ancak hattıma tanı...

Vodafone'un Yanıltıcı 3 Ay Bedava Netflix Kampanyası Ve Fatura Haksızlığı

52

Vodafone faturalı hattım için “faturana yansıt, 3 ay bedava Netflix” kampanyası teklif edildi. Bu bilgiye güvenerek kamp...

Faturamda Yanlış Eklenen 500 TL Kampanya Ücreti Düzeltme Talebi

20

Vodafone’un 21 Haziran “yılın en uzun günü için faturanı yansıtarak öde, 500 TL indirim” kampanyasından yararlanmak iste...

Vodafone Kampanyasındaki 500 TL İndirim İptali Ve Yetersiz Telafi

37

Vodafone’un “En Uzun Güne Özel Harcama” kampanyası kapsamında 21 Haziran’da faturama yansıtılmak üzere harcama yaptım. B...

Vodafone Kampanya İndirimleri Yanıltıcı Ve Faturam 1.290 TL'ye Çıktı

69

Vodafone pay ile faturama yansıtarak katıldığım iki ayrı kampanyada ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk kampanyada “fatura...

Kampanya İndirimi Hatası Ve Haksız Fatura Artışı

69

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “En Uzun Güne Özel 500 TL İndirim – Faturana Yansıt” kampanyasına katıldım. Kampan...

Kampanya İndirimi Hatası Ve Haksız Fatura Artışı

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Faturana Yansıt, cep telefonu numaranızı güvenli bir finansal kimlik olarak kullanarak, anlaşmalı mağazalarda veya dijital platformlarda yaptığınız harcamaları doğrudan bir sonraki Vodafone faturasına eklemenizi sağlayan bir mobil ödeme hizmetidir. Bu sayede kredi kartı ya da banka kartı gibi geleneksel ödeme araçları olmadan da alışveriş yapabilir, ödemelerinizi taksitli olarak fatura dönemine yayabilirsiniz. Nasıl Aktive Edilir? - Telefonunuzun mesajlaşma uygulamasından “FATURANA YANSIT AC” yazarak 7878 kısa koduna ücretsiz SMS gönderirsiniz veya Vodafone Yanımda uygulamasından sözleşme onayını tamamlayarak servisi aktif hâle getirirsiniz. Harcamalar Nasıl Gerçekleştirilir? - Fiziksel mağazalar: Partner işyerinde bulunan QR kodunu Vodafone Pay uygulamasıyla tarayın, ödeme yöntemi olarak “Faturana Yansıt”ı seçin ve şifre/biyometri ile onaylayın. - Dijital platformlar: Google Play, App Store, Spotify gibi hizmetlerde “Vodafone Pay – Mobil Ödeme” seçeneğini belirleyin, SMS ile gelen Tek Kullanımlık Şifreyi (OTP) girerek işlemi tamamlayın. Limitler ve Ücretlendirme - KYC (Kimlik Doğrulama) yapılmamış profiller için tek seferlik işlem limiti 1 000 TL, aylık toplam harcama limiti 2 750 TL; KYC yapılmış profillerde bu limitler sırasıyla 2 500 TL ve 6 500 TL’dir. - Hizmet için aylık sabit 31,90 TL ücret tahsil edilir. QR kod ile yapılan her fiziksel harcama üzerinden %3 komisyon alınır. Gecikme ve Gecikme Bedelleri - Ödeme tarihinden 0‑30 gün içinde 200 TL’ye kadar tutarlarda 65,9 TL, 200 TL üzeri tutarlarda 99,9 TL gecikme bedeli uygulanır. - 30 gün sonrası 200 TL’ye kadar 109,9 TL, 200 TL üzeri tutarlarda 119,9 TL gecikme bedeli ödenir. Nasıl Kapatılır ve Sorun Bildirimi Yapılır? - “FATURANA YANSIT KAPAT” yazarak 7878’e SMS göndererek ya da Vodafone Müşteri Hizmetleri aracılığıyla servisi devre dışı bırakabilirsiniz. - İşlemde hatalı ya da yetkisiz harcama gerçekleştiğinde önce Vodafone Pay Müşteri Hizmetleri (0212 942 2121) ile iletişime geçin; çözüm bulunamazsa Türkiye Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşları Birliği (TÖDEB) Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz. Bilgi Notu: Bu hizmet, 6493 sayılı “Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun” kapsamında TCMB lisanslı bir elektronik para kuruluşu olarak sunulmakta ve MASAK denetimlerine tabidir. Kısaca: - Vodafone Faturana Yansıt, harcamaları fatura üzerinden taksitli ödeyen mobil ödeme hizmetidir. - Aktivasyon için 7878’e “FATURANA YANSIT AC” SMS’i gönderilir veya Yanımda uygulamasından onay verilir. - KYC durumuna göre işlem ve aylık harcama limitleri farklılık gösterir; aylık 31,90 TL sabit ücret alınır. - Gecikme durumunda belirlenen tutarlara göre ek bedeller uygulanır. - Hizmeti kapatmak ve sorunları çözmek için SMS, müşteri hizmetleri ve TÖDEB hakem heyeti kullanılabilir.