to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve genel olarak hizmetten memnunum, operatör değiştirmek istemiyorum. Ancak yaklaşık ...1 yıldır kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifemin ücretinin son dönemde neredeyse 2–3 katına çıkması bütçemi zorlamaya başladı. Şu an aylık yaklaşık 175 TL ödüyorum. Fatur
"Sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone 👍"
Vodafone Yanımda uygulamasında ve Pazarama’da hâlâ yayında olan “Vodafone Pay ile Faturana Yansıt” kampanyasına güvenere...k 25.10.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 1.999,90 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Vodafone Pay ile faturama yansıt seçeneğiyle gerçekleştirdim. Kampanya metninde, ilk Paz
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken Netflix kampanyasında ilk ay ücretin f...aturadan düşeceği, yani ücretsiz olacağı belirtilmişti. Vodafone Pay üzerinden gelen SMS’lerde de 259,99 TL’lik Netflix alışverişimin faturaya yansıtıldığı ve kampanya ile indirim
Vodafone Yanımda uygulamasında “En uygundan alınan biletlerde 400 TL indirim” kampanyasından yararlanarak 16 Ekim tarihi...nde annemin hattı üzerinden bilet satın aldım. Kampanya koşullarına göre 400 TL indirimin faturaya yansıması gerekiyordu, ancak ilgili indirim faturaya hiçbir şekilde yansımadı. D
Vodafone hattıma bu ayki faturamda, “faturana yansıt” kampanyası kapsamında... ücretsiz olduğu belirtilen Netflix hizmeti için 190 TL tutarında ücret yan
"Hüseyin beye desteği için teşekkür ederim"
Vodafone’un Netflix için sunduğu 3 ay bedava kampanyasından yararlanarak Netflix Temel paketine abone oldum. İlk iki ay ...için kampanya doğru şekilde uygulandı ve ücretlerim iade edildi, ancak üçüncü ayda 189,99 TL tutarındaki ödeme faturama yansıtıldı ve bu ücret için herhangi bir iade yapılmadı. Du
Vodafone hattımda yer alan kampanya kapsamında kullanabileceğim 400 TL tutarındaki otobüs bileti indirimi dün yaptığım k...ullanımda faturama yansıtılmadı. Kampanyadan yararlanarak bilet aldığımda 400 TL indirim uygulanmasını beklerken bu tutarın herhangi bir şekilde faturama indirim olarak düşmediğini
"Faturam görüşmemizdeki gibi satın almış olduğum tutardan kesildi. Süreçte yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım ve Red tarifesi kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Yanı...mda Premium kampanyasına dün, uygulamada açıkça aylık 10 TL olarak belirtildiği için katıldım. Ancak kampanyayı aktif ettikten sonra, gelecek fatura dönemime bu ücretin 10 TL yerin
"Vodafone Business olarak, kampanya sürecindeki hatalı uygulamanız nedeniyle oluşan 31.971,45 TL tutarındaki taahhüt farkı ücretinin iptal edilmesinden memnuniyet duyuyorum. Bu çözüm için teşekkür eder, gelecekte daha şeffaf bir iletişim bekliyorum."
Vodafone hattım üzerinden geçen ay başlattığım Netflix ve Spotify üyelikleri için kampanya gereği 3 ay boyunca ücretsiz ...faydalanmam gerekirken, sadece ilk ay ücretsiz kullanabildim. İkinci ayda ise faturama 189,90 TL yansıtıldığını bugün sabah fark ettim. Daha önce bu konuda Vodafone ile iletişime
"İadenin faturama yansıtılacağı söylendi, teşekkürler"
Vodafone’un Starbucks kampanyasına Temmuz ve Eylül aylarında iki kez katıldım. Her iki katılım sonrasında da tarafıma SM...S ile “katılımınız başarıyla gerçekleşmiştir, bir sonraki dönem faturanızdan düşecektir” şeklinde bilgi verildi. Ancak faturalarımı kontrol ettiğimde, bu kampanya kapsamında olması
Vodafone hattımda kullandığım 5 GB Ye Hazır 40 GB tarifesinde, tarafıma Netflix’in 3 ay ücretsiz olacağı ve ek olarak in...dirim sağlanacağı bilgisi verildi. Gelen bilgilendirme linkine tıklayıp yönlendirmeleri takip ettim ve işlemin başarıyla sonuçlandığına dair onay aldım. Ancak Eylül 2026 dönemine
Vodafone İnönü Mahallesi Demokrasi Caddesi No: 13 C'de bulunan cep merkezi bayisinden 19 Eylül Cumartesi günü Samsung Ga...laxy A27 5G marka cihaz satın aldım. Cihazı almadan önce hem Vodafone Yanımda uygulamasında gördüm hem de telefonda görüştüğüm bayi çalışanı Y****, aylık cihaz taksitinin 2.533 TL
Vodafone’a numara taşıma sürecinde avantajlı paket ayrıcalığı ve 3 aylık ücretsiz YouTube Premium üyeliği vaadiyle 5G RE...D 100 GB Sınırsız TikTok Tarifesi’ne geçtim. Bu haktan yararlanabilmek için hâlihazırda YouTube üzerinden 119 TL ödeyerek kullandığım YouTube Premium üyeliğimi iptal ettim ve kalan
Vodafone faturalı hattım için 31 Ağustos tarihinde Vodafone Faturana Yansıt üzerinden sunulan “3 Ay Bedava YouTube.com P...remium” kampanyasına katıldım. Bu işlem faturama 114,6 TL olarak yansıtıldı, ancak asıl sorun kampanya kapsamında vaat edilen 3 aylık ücretsiz YouTube.com Premium kullanım hakkımın
"Sorunuma hızlı bir şekilde dönüş yapıp çözüm sağladığınız için teşekkür ederim"
26.09.2026 tarihinde saat 16.13’te Vodafone müşteri hizmetleri tarafından a...ranarak taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldığı, aynı tarife ve aynı
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarife kapsamında bana 3 ay ücretsiz Netflix üyeliği tanımlanmıştı ve her ay Netfl...ix ücreti yansıtıldığında aynı anda anında indirim mesajı gelir, faturama da bu indirim düşerdi. Şu an Netflix üyeliğim için faturama 189,99 TL tutarında ücret yansıtılmış ancak
Vodafone’dan 16 Eylül’de, kampanya dahilinde faturaya yansıt seçeneğiyle çocuğum için TCL k5 akıllı çocuk saati siparişi... verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 18–20 Eylül olarak görünüyordu ancak belirtilen tarihlerde ürün gelmeyince pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetler
Vodafone faturama yansıtılan cihaz kampanyası kapsamında Samsung Galaxy a17 5g model bir telefon aldım. Cihazın kutusu e...lime 21 Eylül tarihinde ulaştı. Kutuyu teslim aldığımda, telefon kutusunun üzerinde normalde olması gereken dış jelatinin olmadığını fark ettim. Kutu fiziksel olarak sağlam görün
"Aynı gün içerisinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
09.09.2026 tarihinde Vodafone Flex üzerinden Casper X750.1342-8E00T-G-F 500... GB metalik gri laptop siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 1
Arayan Kim868
Askerfone174
Aşım Ücreti5.366
Borç4.856
Cayma Bedeli7.753
Cepinfo330
Ek Paketler5.792
Engelli İndirimi567
eSIM1.638
Fatura41.338
Faturalı Tarifeler18.808
Faturasız Tarifeler957
FreeZone2.134
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.512
Hat Devir1.820
Hat İptali3.906
Hat Ücreti640
Hediye Çarkı6.079
İçerik Servisleri1.742
İnternet Paketi4.718
Kampanya7.771
Kolay Paket2.648
Mobil İmza1.047
Mobil İnternet6.954
Mobil Ödeme9.273
Numara Değiştirme941
Numara Taşıma8.994
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme22
Puan930
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.203
Red Business165
Redbox525
SIM Kartı2.678
Sınırsız Paket908
SMS8.847
Şebeke7.913
Taahhüt13.554
Tarife Değişikliği17.315
TL Yükleme436
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.934Yanımda11.871
Yurt Dışı Paketleri3.402Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
