to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kampanyasında Vaat Edilen 5GB İnternet Tanımlanmadı
Vodafone’un “Faturana yansıtarak harcama yap 5GB internet kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirerek dün faturama yansıtılmak üzere 245 TL tutarında harcama yaparak Hayat Su’dan damacana satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 5 GB internet hattıma tanımlanmadı.
Hattıma söz verilen 5 GB internet paketinin herhangi bir ek şart veya kısıtlama olmadan eksiksiz biçimde tanımlanmasını istiyorum. Vodafone’un bu kampanyadaki mağduriyetimi inceleyip en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, son durum olarak Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 3 kere arandım, müsaitliğim olmadığından dolayı cevap veremedim. İlgili sorunum çözülmüş olup mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkürler
Sorunum çözülmüştür, teşekkürler.
